System Engineer (gn) – Citrix & Microsoft Workplace Solutions

Proact Deutschland GmbH; Mainz; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Unternehmen in Rheinland-Pfalz sucht einen System Engineer, der den technischen Support und das Troubleshooting für Citrix- und Microsoft-basierte Lösungen übernimmt. Die Herausforderung umfasst die Betreuung der Modern Workplace-Infrastruktur, Störungsanalyse und die Einführung neuer Technologien. Ideale Kandidaten haben ein Studium im IT-Bereich, fundierte Kenntnisse in Citrix und Microsoft sowie Erfahrungen im 2nd- und 3rd-Level-Support.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Fokus auf Microsoft und Citrix.
• Kenntnisse in Exchange und/oder SQL sind von Vorteil.
• Spaß daran, neue Technologien und Trends zu entdecken.

Aufgaben

• Technischer Support und Troubleshooting für Citrix- und Microsoft-Lösungen.
• Betreuung und Weiterentwicklung der Modern Workplace-Infrastruktur.
• Analyse und Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support.

Kenntnisse

Citrix-Technologien

Microsoft-Umgebungen

PowerShell

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-Bereich

Tools

Microsoft 365

Active Directory

Windows Server

Jobbeschreibung

Overview

Wenn das Arbeiten mit Microsoft und Citrix Umgebungen sich für dich anfühlt, wie nach Hause kommen, dir die Durchführung komplexen Changes größte Freude bereitet und du auch vor Dokumentations- und Konzeptionsarbeit nicht zurückschreckst, dann suchen wir genau dich als System Engineer (m / w / d).

Tätigkeiten

• Du übernimmst den technischen Support und das Troubleshooting für Citrix- und Microsoft-basierte Arbeitsplatzlösungen – und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.
• Du betreust unsere Modern Workplace-Infrastruktur und entwickelst sie weiter, immer mit dem Ziel, Prozesse und Technologien kontinuierlich zu verbessern.
• Du analysierst und behebst Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support und planst sowie führst Changes durch, damit unsere Systeme stabil und zukunftsfähig bleiben.
• Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen, um gemeinsam die besten Lösungen zu finden.
• Du dokumentierst Deine Lösungen und Prozesse in unseren Wissensdatenbanken, damit Dein Know-how für alle zugänglich bleibt.
• Du bringst Dich aktiv bei der Einführung neuer Technologien und Tools im Microsoft- und Modern Workplace-Umfeld ein – Deine Ideen sind gefragt!
• Du übernimmst Bereitschaftsdienste in Deinem Technologie-Bereich und stellst sicher, dass auch außerhalb der regulären Zeiten alles läuft.

Anforderungen

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im IT-Bereich und bringst bereits Berufserfahrung mit – idealerweise mit Fokus auf Microsoft und Citrix.
• Du verfügst über fundiertes Wissen in Citrix-Technologien (Virtual Apps & Desktops, PVS und Netscaler) sowie in Microsoft-Umgebungen (Active Directory, M365, EntraID, AVD und Windows Server).
• Du bringst idealerweise Know-how im Bereich Exchange und / oder SQL mit – das ist ein Plus, aber kein Muss.
• Du kennst Dich mit PowerShell aus und nutzt Automatisierung, um Routineaufgaben effizient zu gestalten.
• Du bist wissbegierig und hast Spaß daran, neue Technologien und Trends zu entdecken – Innovation treibt Dich an.
• Du arbeitest selbstständig und strukturiert und hast Erfahrung darin, technische Inhalte verständlich zu dokumentieren.
• Du bist serviceorientiert und kommunikationsstark – sowohl im direkten Austausch als auch in der Zusammenarbeit im Team.
• Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher, sodass Du auch in einem internationalen Umfeld souverän kommunizieren kannst.

Bewerbungsprozess

1. Erstes Kennenlernen mit HR-Manager / in
2. Zweitgespräch Teamleiter (technisches Wissen abklopfen)
3. Klappe die Dritte mit Teamleiter und 1-2 Teammitgliedern
4. Angebotsgespräch