Studentische Aushilfe (m / w / d) im Community-Management / User Dialog

Mitteldeutscher Rundfunk; Erfurt; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Medienhaus in Mitteldeutschland sucht eine studentische Aushilfe im Community-Management in Erfurt. Die Tätigkeit umfasst die Moderation von Kommentaren auf verschiedenen Plattformen und die aktive Kommunikation mit Nutzerinnen und Nutzern. Ideal sind Studierende mit einem sicheren Umgang mit digitalen Tools und sehr guten kommunikativen Fähigkeiten. Es wird ein hohes Engagement erwartet, auch an Wochenenden oder Feiertagen. Das Unternehmen bietet ein unterstützendes, diverses Umfeld mit flexibler Anbindung.

Leistungen

Vielfalt und Inklusion

Zentrale Lage und Parkplatz

Qualifikationen

• Mindestens 3. Fachsemester an einer staatlich anerkannten Hochschule.
• Zuverlässigkeit und schnelle Auffassungsgabe sind erforderlich.
• Interesse an aktuellen Nachrichten und Debatten ist wichtig.

Aufgaben

• Moderation und Betreuung der Kommentare auf MDR Plattformen.
• Sicherstellung konstruktiven Diskurses in den Kommentaren.
• Aktive Kommunikation mit Nutzerinnen und Nutzern.

Kenntnisse

Sicherer Umgang mit digitalen Tools

Kommunikative Fähigkeiten

Sorgfältige Arbeitsweise

Ausbildung

Student(in) an einer Hochschule (mind. 3. Fachsemester)

Tools

MS-Office-Programme

Jobbeschreibung

Wir sind der MDR.

Als größtes Medienhaus in Mitteldeutschland stehen wir für ein unabhängiges, vielfältiges Online-, TV- und Hörfunkangebot – und für ein einzigartiges, lebendiges Miteinander. Rund Kolleginnen und Kollegen aus sämtlichen Fachbereichen geben jeden Tag ihr Bestes, damit wir uns kontinuierlich weiterentwickeln. Unser gemeinsamer Anspruch : ein attraktives Programm, das die ganze Vielfalt unserer Region widerspiegelt, mit eigenen Formaten innovative Akzente setzt und kontinuierlich neue Räume für den demokratischen Diskurs öffnet.

Sie wollen sich und Ihre Fähigkeiten bei uns einbringen? Für das Landesfunkhaus Thüringen,Redaktion Digitales, Newscenter und Medienkompetenzin Erfurt suchen wir ab sofort Sie als

Studentische Aushilfe (m / w / d) im Community-Management / User Dialog

Ihr Beitrag als studentische Aushilfe (m / w / d) :

• Moderation und Betreuung der Kommentare von Nutzerinnen und Nutzern auf den verschiedenen Plattformen von MDR THÜRINGEN-Online (Social Media und Web)
• Sicherstellung eines konstruktiven, respektvollen Diskurses unter Einhaltung unserer Kommentarrichtlinien
• inhaltliche Überprüfung der Kommentare mithilfe verschiedener Recherchetools
• Dialog und aktive Kommunikation mit Nutzerinnen und Nutzern : Beantwortung von Fragen, sachliche Reaktion auf Kritik
• enge Abstimmung u. a. mit der Online-Redaktion
• Monitoring der Diskussionskultur
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Moderationsstandards
• Pflege der Bilddatenbank

Ihr fachliches und persönliches Profil :

Sie können sich mit den Werten des MDR identifizieren und haben Lust, unsere Arbeitswelt aktiv mitzugestalten? Das bringen Sie mit :

• Studentin(m / w / d) an einer staatlichen oder staatlich anerkannten Hochschule / Fachhochschule (mind. 3. Fachsemester)
• sicherer Umgang mit digitalen Tools wie bspw. MS-Office-Programmen
• strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und Zuverlässigkeit
• sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Umgangsformen und Fingerspitzengefühl im Umgang mit sensiblen oder kontroversen Inhalten
• grundlegendes Verständnis für politische Strukturen sowie Interesse an aktuellen Nachrichten und Debatten zu verschiedenen Themenbereichen
• Identifikation mit den Angeboten des MDR, verbunden mit guten Kenntnissen der MDR Programmangebote und des MDR-Sendegebiete
• Bereitschaft zur Tätigkeit auch am Wochenende und an Feiertagen

Unser Angebot :

Wir sind eine starke Gemeinschaft – und tun alles dafür, dass sich unsere Mitarbeitenden jetzt und in Zukunft bei uns wohlfühlen, neue Ideen einbringen und ihre persönliche Vision verwirklichen können.

• Vielfalt Diversity : gelebt in unserem täglichen Miteinander und fest verankert in der Charta der Vielfalt, unserem Gleichstellungskonzept und der MDR-Inklusionsvereinbarung
• perfekte Anbindung : dank der zentralen Lage unseres Standorts und der Parkplätze vor Ort

Das unterstützen wir :

Der MDR ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Wir setzen uns für Diversität, Chancengleichheit und ein vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein. Unterschiedliche Lebenswirklichkeiten und Perspektiven sehen wir als Bereicherung.

Bei gleicher Qualifikation und entsprechender Eignung werden Bewerbungen von schwerbehinderten Personen sowie ihnen Gleichgestellten bevorzugt berücksichtigt.