Stellvertretende Teamleitung Guide & Ausstellungsbetreuung (m/w/d) in Teilzeit - ab sofort

Deutsches Spionage Museum DSM GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein bekanntes Berliner Museum sucht eine Teamleitung für das Guide-Team. Sie fördern den Gästeservice und organisieren Führungen. Voraussetzungen sind Studienfortschritte in Geschichte oder einem verwandten Bereich sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Geboten werden flexibles Arbeiten, ein unbefristeter Vertrag und eine Vergütung von 16 € pro Stunde zuzüglich Zuschläge.

Leistungen

Kostenfreier Eintritt für Freunde & Familie

Team-Events & kostenlose Getränke

Mitarbeiter-Rabatt auf Produkte

Betriebliche Altersvorsorge

Zuschuss zum BVG Jobticket

Mitarbeiterrabatte bei Corporate Benefits

Qualifikationen

• Überdurchschnittliches Interesse an Geschichte.
• Erfahrung im serviceorientierten Bereich.
• Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.

Aufgaben

• Organisation und Führung des Guide-Teams.
• Erster Ansprechpartner bei Fragen.
• Regelmäßige Schichten als Guide übernehmen.
• Teilen von Expertise mit Neulingen.
• Erstellung und Pflege des Dienstplans.
• Qualitätssicherung der Führungen.

Kenntnisse

Geschichtswissen

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Organisationstalent

Flexibilität

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Studium der Geschichte oder pädagogisches Fach

Jobbeschreibung

Das Deutsche Spionagemuseum und das direkt benachbarte Deutschlandmuseum gehören zusammen und werden von unserem gemeinsamen Team betreut. Zur Unterstützung unseres engagierten Guide-Teams in beiden Museen suchen wir nun eine weitere Teamleitung.

Das Deutsche Spionagemuseum ist mit jährlich über 400.000 Besuchern eines der meistbesuchten Museen in Berlin. Die interaktive Dauerausstellung begeistert Familien, Schulklassen und Touristen aus der ganzen Welt.

Das in 2023 neu eröffnete Deutschlandmuseum ist für seine Art, Geschichte zu erzählen mit dem internationalen THEA Award ausgezeichnet worden. Die immersive Erlebnisausstellung führt den Besucher durch 12 Epochen deutscher Geschichte und bietet den Besuchern detailgetreue Welten zum Eintauchen.

Dein Profil

• Du liebst Geschichte und hast mindestens ein paar Semester Geschichte oder ein pädagogisches Fach studiert
• Durch deine professionellen Führungen und deinen freundlichen Gästeservice wird der Museumsbesuch für unsere Besucher zu einem fantastischen Erlebnis
• Du bist ein echter Teamplayer und bist bereit mit anzupacken, wo Hilfe benötigt wird
• Kommunikation und Organisation sind deine Stärken und du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
• Du bist zeitlich flexibel und auch bereit, an Feiertagen und Wochenenden im Museum zu arbeiten
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Deine Aufgaben

• Organisation und Führung des Guide-Teams
• Du übernimmst gerne etwas mehr Verantwortung und bist erster Ansprechpartner bei Fragen und Problemen
• Du übernimmst regelmäßig Schichten als Guide
• Deine Expertise teilst du gerne mit dem ganzen Team, besonders im Rahmen der Einarbeitung neuer Teammitglieder
• Erstellung und Pflege des digitalen Dienstplans, Koordination von Arbeitsausfällen
• Qualitätssicherung der Führungen, Beratung und Hilfestellungen bei Fragen rund um das Thema „Führungen“

Wir bieten

• kostenfreier Eintritt für Friends & Family
• Team-Events & kostenlose Getränke
• Mitarbeiter-Rabatt auf alle Café- und Shopprodukte
• betriebliches Altersvorsorge-Konzept
• Zuschuss zum BVG Jobticket
• Mitarbeiter Rabatte bei Corporate Benefits
• unbefristete Anstellung zwischen 20 und 24 Wochenstunden
• 16 €/Stunde zzgl. Feiertags- und Springerzuschlägen

So wirst du Teil unseres Teams

Sende uns ein kurzes Anschreiben + Lebenslauf über diesen Link:

Lass uns wissen, warum du dich für die Stelle interessierst, wie viele Stunden du arbeiten möchtest, wann du starten kannst und was dich motiviert!

Wir freuen uns auf dich!