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Eine Bildungsinstitution für Gesundheitsmanagement in Hilden sucht eine stellvertretende Studioleitung (m/w/d). Die Rolle beinhaltet die Unterstützung der Studioleitung im operativen und organisatorischen Bereich, die Verantwortung für die Dienstplanung sowie das Controlling von KPIs. Ideal sind Kandidaten mit einem abgeschlossenen Studium im Bereich Sport oder Management. Neben einer strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise wird auch eine hohe Serviceorientierung erwartet. Flexible Arbeitszeiten und innerbetriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.
Als stellvertretende Studioleitung bist du die zentrale Schnittstelle im Studioalltag und stellst einen reibungslosen Ablauf im Service- und Betreuungsbereich sicher. Du unterstützt die Studioleitung operativ und organisatorisch und übernimmst eigenständig verantwortungsvolle Aufgaben. Dabei sorgst du dafür, dass unsere Mitglieder jederzeit eine hervorragende Betreuung erfahren und das Team optimal geführt wird.
Urlaubsvertretung der Studioleitung und Ansprechpartner für das Team im Tagesgeschäft
Erstellung und Pflege der Dienstplanung, Planung und Abstimmung der Urlaubszeiten im Team
Controlling der Arbeitszeiten über unser Zeiterfassungssystem (Zeitbox)
Bearbeitung der eingehenden Mails
Bearbeitung und Verwaltung von Stornos
Durchführung und Dokumentation der Inventur
Erstellung von Social-Media-Inhalten
Verantwortlich für Wareneinkauf, Nachbestellungen und wirtschaftliche Disposition
Analyse und Controlling der wichtigsten KPIs im Studio
Schulung und Betreuung von Auszubildenden und dualen Studenten
Führen von Einstellungs- und Mitarbeitergesprächen
Projektmanagement in: Sales, Außen- & Innendarstellung sowie Aktionsplanung von der Idee bis zur Umsetzung
Koordination des Studioalltags mit Studenten/Azubis
Neuorientierung und Optimierung der Bestellprozesse mit dem Team
Personalführung und Planung, Neuorientierung und Optimierung der Geschäftsprozesse
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Sport/Management oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Führungserfahrung oder stellvertretende Leitungsfunktion von Vorteil, aber kein Muss
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, hohe Zuverlässigkeit und Organisationsstärke
Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an Teamführung
Ersterfahrung mit Microsoft 365 Hohe Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfreude
Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln und Projekte aktiv mitzugestalten
Hohes Fachwissen über Trainingstheorie und Praxis