Stellvertretende/r Front Office Manager (m/w/d)

Essendi Germany GmbH - Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie; Berlin; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Boutique-Hotel in Berlin sucht eine/n Stellvertretende/n Front Office Manager/in. Sie unterstützen das Team bei allen Abläufen, führen Mitarbeiter und sind Ansprechpartner für Gäste. Erforderlich sind Erfahrung im Front Office Management, Kommunikationsstärke und Organisationstalent. Ein freundliches Arbeitsumfeld sowie Tarife und Benefits erwarten Sie.

Leistungen

Tarifgehalt + 3% AT Zuschlag

Jahresprämie bis zu 7% vom Jahresgehalt

13. Monatsgehalt

Urlaubsgeld gemäß tariflichen Regelungen

Betriebliche Altersvorsorge

Stellung der Arbeitskleidung

Modernste Arbeits- und Kommunikationsmittel

Team Events

Kostenfreie Parkmöglichkeiten für Mitarbeiter

Heartist Card – weltweite Vergünstigungen

Qualifikationen

• Erfahrung im Front Office Management oder vergleichbarer Position.
• Gutes Organisationsvermögen und eine detailorientierte Arbeitsweise.
• Freundliches und kommunikatives Auftreten.

Aufgaben

• Unterstützung des Front Office Managers.
• Sicherstellung eines reibungslosen Front Office Betriebs.
• Führung und Schulung des Empfangs-Teams.

Kenntnisse

Organisationstalent

Leadership-Qualitäten

Freundliches Auftreten

Kommunikationsstärke

Teamgeist

Deutsch gut

Englisch gut

Weitere Sprachen von Vorteil

Opera Cloud Kenntnisse

Jobbeschreibung

Für unser wunderbares 4**** Boutique-Hotel im historischen Zentrum von Berlin suchen wir Dich als Stellvertretende/r Front Office Manager (m/w/d). Ein kleines, immer freundliches Hotel-Team sind unsere Markenzeichen. Unser Team ist Gastgeber von Herzen - machen Sie mit und begeistern Sie unsere Gäste!

Du suchst mehr als einen Job? Einen Platz, an dem du Verantwortung übernimmst, Gäste begeisterst und mit einem Team arbeitest, das sich wie Familie anfühlt? Dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben

• Unterstützung des Front Office Managers bei allen organisatorischen und operativen Abläufen
• Sicherstellung eines reibungslosen Front Office Betriebs
• Führung, Motivation und Schulung des Empfangs-Teams
• Koordination von Check-in/-out und Gäste-Anfragen
• Ansprechpartner:in für Gäste und interne Abteilungen
• Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Standards

Das bringst du mit

• Erfahrung im Front Office Management oder vergleichbarer Position
• Organisationstalent, Leadership-Qualitäten und ein Auge für Details
• Freundliches Auftreten, Kommunikations-stärke und Teamgeist
• Deutsch gut, Englisch gut, weitere Sprachen von Vorteil
• Opera Cloud Kenntnisse wünschenswert

Was dich bei uns erwartet

• Ein dynamisches, motiviertes Team und ein herzliches Arbeitsumfeld
• Spannende Aufgaben mit Verantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten
• Raum für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung
• Ein Arbeitsplatz, an dem Service, Teamgeist und Spaß im Vordergrund stehen
• Tarifgehalt + 3% AT Zuschlag
• Jahresprämie bis zu 7% vom Jahresgehalt
• 13. Monatsgehalt
• Urlaubsgeld gemäß tariflichen Regelungen
• betriebliche Altersvorsorge
• Stellung der Arbeitskleidung
• Modernste Arbeit- und Kommunikationsmittel
• Team Events
• kostenfreie Parkmöglichkeiten für Mitarbeiter in unserer Tiefgarage
• Heartist Card - weltweite Vergünstigungen in allen ESSENDI Hotels und bei vielen weiteren Partnern

Werde Teil unserer Heartist-Familie – wir freuen uns auf dich!