Spez. Kundenbetreuung

Orizon GmbH, Niederlassung München Süd; München; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personalvermittlungsunternehmen in München sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Gastgeberrolle. Ihre Verantwortung umfasst die Betreuung nationaler und internationaler Gäste sowie die Einhaltung reibungsloser Abläufe während der Automobilabholung. Ideale Bewerber verfügen über eine Berufsausbildung in Tourismus oder Gastronomie und haben starke Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch. Der Arbeitsplatz bietet ein attraktives Umfeld mit vielfältigen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.

Leistungen

30 Tage Jahresurlaub

Tarifliche Entlohnung nach ERA Bayern

Persönliche Einsatzbegleitung

Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt im Tourismus oder Gastronomie.
• Überdurchschnittliche Service- und Kundenorientierung.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung von Gästen.
• Erste Kontaktstelle für Kundenanliegen.
• Einhaltung der Prozesse für Automobilabholungen.

Kenntnisse

Service- und Kundenorientierung

Interkulturelle Kompetenz

Kommunikationsfähigkeit

MS Office Kenntnisse

Deutsch Level B2/C1

Englisch Level B2/C1

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung (Touristik, Gastronomie oder Hotellerie)

Jobbeschreibung

Unser Angebot:

- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven

- Tarifliche Entlohnung nach ERA Bayern

- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung

- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte

- 30 Tage Jahresurlaub

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Unser Kunde ist ein börsennotierter Automobil- und Motorradhersteller mit Sitz in München. Die Produktpalette umfasst die verschiedenen Automobil-Marken und die Motorrad-Marke. Er gehört mit ca. 99 Milliarden Euro Umsatz und rund 120.700 Beschäftigten zu den größten Wirtschaftsunternehmen Deutschlands und zählt mit einer Jahresproduktion von 2,26 Millionen Fahrzeugen im Jahr zu den 15 größten Autoherstellern der Welt.

Ihre Aufgaben:

• Begrüßung aller Gästegruppen und individuelle Betreuung von nationalen und internationalen Gästen sowie Eventgästen.
• Erste Kontaktstelle für sämtliche Kunden-/ Besucheranliegen.
• Anbieten von allen Erlebniselementen und Angeboten der BMW Welt.
• Check-in unserer Automobilabholer inkl. First Class Betreuung.
• Einhaltung aller Prozesse für einen reibungsvollen Ablauf der Automobilabholung.
• Arbeiten mit unseren internen Kundenbuchungssystemen.
• Unterstützung bei Veranstaltungen inkl. Validierung und Akkreditierung von Gästen.
• Valet Parking. (Führerscheinpflicht)
• Leadgenerierung (CRM)

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung (bevorzugt Touristik, Gastronomie oder Hotellerie).
• Überdurchschnittliche Service- und Kundenorientierung.
• Interkulturelle Kompetenz.
• Hohe Kommunikationsfähigkeit.
• MS Office Kenntnisse.
• Deutsch und Englisch Level B2/C1.
• Weitere Fremdsprache willkommen.

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.

Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!