Sozialversicherungsfachangestellte (m/w/d) Beratung GKV / Krankenkassen

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Gesundheitswesen in Hamburg sucht einen Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), der unsere Kunden in der gesetzlichen Krankenversicherung berät. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Anträgen und die Unterstützung bei der Auswahl von Krankenkassen. Sie sollten eine entsprechende Ausbildung abgeschlossen haben und 1–2 Jahre Berufserfahrung in der Branche mitbringen. Das Unternehmen bietet einen modernen Arbeitsplatz mit digitalen Tools und Automatisierungen für eine qualitativ hochwertige Beratung.

Qualifikationen

• 1–2 Jahre Berufserfahrung bei einer gesetzlichen Krankenkasse oder in vergleichbarer Beratung.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Beratung unserer Kunden rund um gesetzliche Krankenkassen per Telefon und E-Mail.
• Prüfung und Bearbeitung von Anträgen sowie Kommunikation mit den Krankenkassen.
• Mitarbeit an KI-Projekten und Verbesserung der Automatisierungsprozesse.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kenntnisse im Bereich Sozialversicherung

Eigeninitiative

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter

Vergleichbare kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Sozialversicherungsfachangestellte (m/w/d) Beratung GKV / Krankenkassen

Sozialversicherungsfachangestellte (m/w/d) Beratung GKV / Krankenkassen

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Sozialversicherungsfachangestellte (m/w/d) Beratung GKV / Krankenkassen

Arbeitgeber: CHECK24 Services Personal GmbH

• Beginn ab 01.01.2026

Arbeitsort

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Sozialversicherungsfachangestellte/r - allgemeine Krankenversicherung
• Sozialversicherungsfachangestellte Beratung GKV

Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Deine Expertise trifft auf digitale Power bei CHECK24!

In unserem zentral gelegenen Büro mit Blick auf die Außenalster findest Du einen modernen Arbeitsplatz, an dem Dein Fachwissen zählt. Bei uns gibt es keine Aktenstapel und starren Prozesse – stattdessen berätst Du unsere Kunden (m/w/d) digital zur gesetzlichen Krankenversicherung, gehst auf ihre Anliegen ein und unterstützt bei Fragen oder dem Wechsel zur passenden Krankenkasse.

Dabei profitierst Du von digitalen Tools, Automatisierung und KI-gestützten Prozessen, die Dir Routineaufgaben abnehmen und Dir die Möglichkeit geben, Dich ganz auf das Wesentliche zu konzentrieren: qualitativ hochwertige Beratung und exzellenten Kundenservice.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung in der Kundenberatung bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH.

Stellenbeschreibung

• Beratung unserer Kunden und Interessenten rund um Beiträge, Zusatzleistungen und den Wechsel der gesetzlichen Krankenkasse (SGB V) per Telefon und E-Mail
• Prüfung und Bearbeitung von Anträgen sowie enge Kommunikation mit den Krankenkassen
• Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung und hoher Kundenzufriedenheit
• Mitarbeit an KI-Projekten und Einbringen Deiner Erfahrung zur Weiterentwicklung unserer Automatisierungsprozesse im Team
• Enge Zusammenarbeit und Unterstützung des Teams bei fachlichen Fragen
• Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung z.B. Kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Versicherungsfachmann (m/w/d) erforderlich
• 1–2 Jahre Berufserfahrung bei einer gesetzlichen Krankenkasse oder in vergleichbarer Beratung
• Gute Kenntnisse im Bereich Sozialversicherung (SGB V)
• Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Eigeninitiative und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind bei uns Voraussetzung ebenso wie eine professionelle Gesprächsführung
• Offenheit für digitale Geschäftsmodelle

Zusätzliche Informationen