ServiscopeAG: Call Center Agent (m/w/d) Inbound

SERVISCOPE AG; Rostock; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovativer Bankendienstleister in Rostock sucht freundliche und serviceorientierte Mitarbeiter für die Telefonberatung. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Unterstützung unserer Kunden bei Konten, Zahlungsverkehr und Terminplanung. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, und Quereinsteiger sind willkommen. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, 27 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten. Ihr Profil sollte Kommunikationsstärke und Teamgeist umfassen.

Leistungen

Einstiegslohn von 16,00 € pro Stunde

Flexible Arbeitszeiten

27 Tage Urlaub

Unbefristete Festanstellung

Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten

Regelmäßige Team-Events

Qualifikationen

• Eigenverantwortliches Arbeiten mit klarer Zielorientierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Quereinsteiger sind herzlich willkommen, Motivation zählt.

Aufgaben

• Freundliche Telefonberatung für Kunden.
• Unterstützung bei Fragen rund um Konten und Zahlungsverkehr.
• Koordinierung von Terminen bei Bankberatern.

Kenntnisse

Kommunikationsstark

Serviceorientiert

Teamgeist

Zielorientierung

Sehr gute Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Dein neuer Job bei uns

• Du bist die freundliche Stimme für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon
• Du hilfst kompetent bei Fragen rund um Konten, Berechtigungen und den Zahlungsverkehr
• Du koordinierst Termine und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit mit unseren Bankberatern

Dein Profil – Deine Stärken zählen

• Kommunikationsstark, serviceorientiert und mit echter Begeisterung für Kunden
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit Teamgeist und klarer Zielorientierung
• Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
• Quereinsteiger herzlich willkommen – Motivation zählt

Du arbeitest vor Ort an unserem Standort in Rostock.

Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz

• Einstiegslohn 16,00 € pro Stunde
• Flexible Arbeitszeiten (Mo.–Fr. von 08:00 Uhr bis 20.00 Uhr und ein Wochenendtag im Monat) mit freier Zeiteinteilung, wir stellen uns gern auf dein Lebensmodell ein
• 27 Tage Urlaub
• Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/Woche
• Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung
• Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.

SERVISCOPE AG
Ottostraße 22 a
76227 Karlsruhe
www.serviscope.de