ServiceNow HR Consultant (m / w / d)

Devoteam N Platform Germany; Hannover; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich digitale Transformation sucht einen Senior oder Lead ServiceNow HR Consultant in Hannover. In dieser Rolle unterstützen Sie die digitale Transformation der HR-Prozesse unserer Kunden mit einem Fokus auf Employee Experience. Zu Ihren Aufgaben gehören die Entwicklung von Lösungen zur HR-Digitalisierung, die Leitung von Workshops und die Analyse bestehender HR-Prozesse. Ideale Kandidaten bringen Erfahrung im HR-Bereich sowie starke Deutsch- und Englischkenntnisse mit.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im HR- oder HCM-Umfeld, idealerweise mit HRSM / HRSD.
• Hohe Motivation, HR-Prozesse neu zu denken.
• Routine in Pre-Sales, Scoping oder Angebotsprozessen.

Aufgaben

• Entwicklung von Konzepten und Lösungen zur HR-Digitalisierung.
• Moderation von Workshops zur Prozessdefinition.
• Analyse bestehender HR-Prozesse und Ableitung sinnvoller Verbesserungen.

Kenntnisse

Prozessmodellierung

Prozessoptimierung

Moderation von Workshops

ServiceNow-Zertifizierungen

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Als Senior oder Lead ServiceNow HR Consultant begleitest du unsere Kunden bei der digitalen Transformation ihrer HR-Prozesse – mit einem klaren Fokus auf Employee Experience, HR Service Delivery und moderne HR-Architekturen.

Deine Aufgaben

• Entwicklung von Konzepten, Lösungen und Roadmaps für HR-Digitalisierung auf Basis von ServiceNow HRSD / Employee Experience
• Moderation von Workshops zur Prozessdefinition, Optimierung, Re-Design und Gap-Analyse
• Analyse bestehender HR-Prozesse und Ableitung sinnvoller Verbesserungs- und Automatisierungsmaßnahmen
• Begleitung der Transformation von HR-Bereichen : von Discovery bis Implementierung
• Erarbeitung von Lösungen, die Effizienz steigern, Risiken minimieren und HR-Teams nachhaltig entlasten
• Enge Zusammenarbeit mit Kundenteams und unseren Delivery-Einheiten
• Unterstützung in Pre-Sales-Aktivitäten wie Scoping, RFPs und Lösungsdesign
• Je nach Seniorität übernimmst du zudem folgende Verantwortungsstufen :
• Übernimmst eigenständig anspruchsvolle fachliche Aufgaben, Workstreams und Beratungsinhalte oder
• Übernimmst die Lieferverantwortung als Engagement Manager, führst Projektteams fachlich und trittst als zentraler Trusted Advisor gegenüber HR-Leitungen und Stakeholdern auf.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im HR- oder HCM-Umfeld, idealerweise mit HRSM / HRSD / Employee Experience
• Know-how in Prozessmodellierung, Prozessoptimierung oder Qualitätsmanagement
• Erfahrung in der Moderation von Workshops und in der Zusammenarbeit mit HR-Stakeholdern
• Hohe Motivation, HR-Prozesse neu zu denken und Kundenteams durch Veränderung zu begleiten
• Erfahrung in der Leitung von Projekten oder Workstreams im HR- / HCM-Kontext
• Routine in Pre-Sales, Scoping oder Angebotsprozessen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• ServiceNow-Zertifizierungen sind ein Plus – aber kein Muss.

Zusätzliche Informationen

Wir glauben daran, dass Menschen mit der richtigen Einstellung und einem starken Team ihr volles Potenzial entfalten können. Bewirb dich auch dann, wenn du nicht jeden Punkt erfüllst – wir unterstützen dich in deiner Weiterentwicklung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Recruiting Team – Devoteam Germany

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