Servicemitarbeiter (m/w/d)

Dorint GmbH; Garmisch-Partenkirchen; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Dorint GmbH sucht eine aufgeschlossene Gastgeberin bzw. einen Gastgeber zur Verstärkung des Serviceteams. Sie empfangen Gäste herzlich, bereiten Frühstück/ Mittag- und Abendservice vor und leisten erstklassigen Service.

Sie beraten Gäste zu Speisen und Getränken, arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf. Sie verfügen idealerweise über eine Hotellerie- oder Gastronomie-Ausbildung, bringen Erfahrung in der Branche mit und kommunizieren sicher auf

Qualifications

• Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie.
• Erfahrung in der Hotellerie/Gastronomie setzt Du gerne ein.
• Serviceorientiertes Arbeiten steht bei Dir im Vordergrund.
• Du bist aufgeschlossen, freundlich und arbeitest kreativ im Team mit.
• Starke Deutsch- und gute Englischkenntnisse helfen Dir im Umgang mit internationalen Gästen.

Responsibilities

• Gäste am Empfang/Begrüßung betreuen und Wünsche entgegennehmen.
• Frühstück, Lunch oder Dinner mit erstklassigem Service bereiten.
• Getränkeempfehlungen geben und Gästewünsche erfüllen.
• Für Mise-en-Place sorgen und Abwicklung mit anderen Abteilungen koordinieren.
• Speisen/ Getränke servieren und Kassensystem abwickeln.
• Hohe Qualitäts- und Hygienestandards gemäß HACCP sicherstellen.

Skills

Gästeempfang bzw. Hospitality

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Deutsch & Englisch Kommunikation

Education

Hotellerie/Gastronomie Ausbildung

Job description

Aufgaben

• Mit Deiner ausgesprochenen Herzlichkeit, Deiner herausragenden Empathie und Deiner mitreißenden Leidenschaft wirst Du zum Dorint-Botschafter und sorgst damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitern
• Um unseren Gästen ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen und die Gästezufriedenheit zu gewährleisten, nimmst Du ihre Wünsche entgegen und erfüllst diese mit viel Engagement
• Empfange unsere Gäste zum Frühstück, Lunch oder Dinner mit erstklassigem Service und bereite ihnen einen besonderen Aufenthalt
• Von der Begrüßung bis zur professionellen Getränkeempfehlung bist Du der perfekte Ansprechpartner für unsere Gäste
• Die Bereitstellung des erforderlichen Mise-en-Place ist durch Dich stets gewährleistet
• Um reibungslose Organisations- und Arbeitsabläufe zu gewährleisten, stehst Du im regen Austausch mit anderen dafür relevanten Abteilungen unseres Hauses
• Serviere Speisen und Getränke
• Du verantwortest die Kassenabrechnungen
• Durch Deine Sorgfalt hälst und steigerst Du unsere hohen Qualitäts- und Hygienestandards nach HACCP
• Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und schaffst besondere Momente und Begegnungen - immer!

Profil

• Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
• In den vergangenen Jahren hast Du bereits Erfahrung in der Hotellerie / Gastronomie sammeln können
• Serviceorientiertes Arbeiten steht bei Dir stets im Vordergrund
• Durch Deine aufgeschlossene, freundliche Art fällt es Dir leicht, sich in ein bestehendes Team einzufinden und bringst Dich und Deine kreativen Ideen selbstständig mit ein
• Kommunikation auf deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen gehört zu Deinen Stärken
• Dein hohes Maß an Empathie zeigt sich vor allem darin, dass Du ein sehr gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste und Mitarbeiter hast
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Dich selbstverständlich
• Gegenüber unseren Gästen sowie Deinen Kollegen verhälst Du Dich stets vorbildlich und zuvorkommend