Spätdienst Servicemitarbeiter (m/w/d)

Dorint GmbH; Garching bei München; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Die Dorint GmbH sucht im Bayern-Gewand eine serviceorientierte Gastgeberin bzw. Gastgeber für unser Haus. Sie empfangen Gäste, sorgen für einen herzlichen Empfang und einen unvergesslichen Aufenthalt mit aufmerksamem Service.

Sie arbeiten im Lunch/Dinner, bedienen ansprechbar, empfehlen Getränke und Speisen, halten HACCP-Standards ein und arbeiten eng mit Küche und Empfang zusammen. Deutsches und englisches Sprachvermögen runden Ihr Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie.
• Berufserfahrung in Hotellerie/Gastronomie von Vorteil.
• Serviceorientiertes Arbeiten im Team.

Responsibilities

• Gäste begrüßen, bedienen und betreuen
• Getränke und Speisen professionell empfehlen
• Kassenabrechnung durchführen
• Qualitäts- und Hygienestandards nach HACCP einhalten
• Mit anderen Abteilungen koordinieren

Skills

Kundenorientierung

Empathie

Teamfähigkeit

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Education

Ausbildung in Hotellerie/Gastronomie

Job description

Aufgaben

• Mit Ihrer ausgesprochenen Herzlichkeit, Ihrer herausragenden Empathie und Ihrer mitreißenden Leidenschaft werden Sie zum Dorint-Botschafter und sorgen damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitern
• Um unseren Gästen ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen und die Gästezufriedenheit zu gewährleisten, nehmen Sie ihre Wünsche entgegen und erfüllen diese mit viel Engagement
• Empfangen Sie unsere Gäste zum Lunch und Dinner mit erstklassigem Service und bereiten Sie ihnen einen besonderen Aufenthalt. Ihr Einsatz erfolgt vorrangig in den Spätschichten.
• Von der Begrüßung bis zur professionellen Getränkeempfehlung sind Sie der perfekte Ansprechpartner für unsere Gäste
• Die Bereitstellung des erforderlichen Mise-en-Place ist durch Sie stets gewährleistet
• Um reibungslose Organisations- und Arbeitsabläufe zu gewährleisten, stehen Sie im regen Austausch mit anderen dafür relevanten Abteilungen unseres Hauses
• Servieren Sie die Speisen und Getränke
• Sie verantworten die Kassenabrechnungen
• Durch Ihre Sorgfalt halten und steigern Sie unsere hohen Qualitäts- und Hygienestandards nach HACCP
• Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und schaffen besondere Momente und Begegnungen – immer!

Profil

• Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
• In den vergangenen Jahren haben Sie bereits Erfahrung in der Hotellerie / Gastronomie sammeln können
• Serviceorientiertes Arbeiten steht bei Ihnen stets im Vordergrund
• Durch Ihre aufgeschlossene, freundliche Art fällt es Ihnen leicht, sich in ein bestehendes Team einzufinden und bringen sich und Ihre kreativen Ideen selbstständig mit ein
• Kommunikation auf deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen gehört zu Ihren Stärken
• Ihr hohes Maß an Empathie zeigt sich vor allem darin, dass sie ein sehr gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste und Mitarbeiter haben
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Sie selbstverständlich
• Gegenüber unseren Gästen sowie Ihren Kollegen verhalten Sie sich stets vorbildlich und zuvorkommend