Servicemitarbeiter (m/w/d) für den Spätdienst

Dorint GmbH; Sylt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel in Schleswig-Holstein sucht einen serviceorientierten Mitarbeiter für das Restaurant und die Hotelbar. Du bist der erste Ansprechpartner für Gäste und sorgst für deren unvergesslichen Aufenthalt. Wünschenswert sind eine Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie sowie Erfahrung im Kundenservice. Wärme, Empathie und Kreativität zeichnen Dich aus. Das Hotel bietet ein motivierendes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, ein Teil eines engagierten Teams zu werden.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie ist wünschenswert.
• Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit sind erforderlich.
• Pflegliches Erscheinungsbild und vorbildliche Umgangsformen sind Pflicht.

Aufgaben

• Empfang der Gäste im Restaurant und Hotelbar.
• Professionelle Getränkeempfehlungen abgeben.
• Verantwortung für Kassenabrechnungen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Empathie

Teamarbeit

Kreativität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Gastronomie

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Empfange unsere Gäste im Restaurant und in der Hotelbar mit erstklassigem Service und bereite ihnen einen besonderen Aufenthalt
• Von der Begrüßung bis zur professionellen Getränkeempfehlung bist Du der perfekte Ansprechpartner für unsere Gäste
• Die Bereitstellung des erforderlichen Mise-en-Place ist durch Dich stets gewährleistet
• Mit Deiner ausgesprochenen Herzlichkeit, Deiner herausragenden Empathie und Deiner mitreißenden Leidenschaft wirst Du zum Dorint-Botschafter und sorgst damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitern
• Um unseren Gästen ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen und die Gästezufriedenheit zu gewährleisten, nimmst Du ihre Wünsche entgegen und erfüllst diese mit viel Engagement
• Um reibungslose Organisations- und Arbeitsabläufe zu gewährleisten, stehst Du im regen Austausch mit anderen dafür relevanten Abteilungen unseres Hauses
• Du verantwortest die Kassenabrechnungen
• Durch Deine Sorgfalt hälst und steigerst Du unsere hohen Qualitäts- und Hygienestandards nach HACCP
• Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und schaffst besondere Momente und Begegnungen – immer!

Profil

• Idealerweise hast Du eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
• In den vergangenen Jahren hast Du bereits Erfahrung in der Hotellerie / Gastronomie sammeln können
• Serviceorientiertes Arbeiten steht bei Dir stets im Vordergrund
• Durch Deine aufgeschlossene, freundliche Art fällt es Dir leicht, sich in ein bestehendes Team einzufinden und bringst Dich und Deine kreativen Ideen selbstständig mit ein
• Dein hohes Maß an Empathie zeigt sich vor allem darin, dass Du ein sehr gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste und Mitarbeiter hast
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Dich selbstverständlich
• Gegenüber unseren Gästen sowie Deinen Kollegen verhälst Du Dich stets vorbildlich und zuvorkommend