Servicemitarbeiter oder Kundenberater

VR Bank RheinAhrEifel eG; Koblenz; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Regionalbank in Koblenz sucht engagierte Quereinsteiger im Servicebereich. In dieser Rolle sind Sie erster Ansprechpartner für Kunden und bieten Beratung in der Filiale und medial. Anforderungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Kommunikationstalent, sowie Interesse am Vertrieb von Finanzlösungen. Die Bank bietet flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Work-Life-Benefits wie 30 Tage Urlaub und Gesundheitsangebote.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Zusätzliche freie Tage

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Sport-Events

Job-Rad

Qualifikationen

• Eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Kundenberatung ist erforderlich.
• Verhandlungssicheres Deutsch (mindestens C1) ist notwendig.
• Führerschein der Klasse B erforderlich.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden in der Filiale.
• Einstieg in die Privatkunden-Beratung vor Ort oder über Video/Telefon.
• Eigenständige Beratung von Privatkunden nach erfolgreicher Qualifizierung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenberatung

Vertrieb von Finanzlösungen

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Abgeschlossenes Studium

Jobbeschreibung

Sie schätzen den Umgang mit Menschen, Vertrieb und Beratung und haben bereits Erfahrungen in diesen Bereichen?

Für eine spannende Chance als Quereinsteiger*in im Servicebereich unserer Bank suchen wir engagierte Personen mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung, sowie einschlägiger Erfahrung im Umgang mit Kunden und Kundinnen. Als flexible/r Mitarbeiter*in werden Sie in verschiedenen Filialen in unserem Regionalmarkt Koblenz Mittelrhein Mosel eingesetzt, um Kunden und Kundinnen vor Ort bei einer Vielzahl von Anliegen zu unterstützen. Als erster Kontakt repräsentieren Sie unser Haus und tragen somit erheblich zur Kundenzufriedenheit bei.

Auf Wunsch bieten wir Aussichtschancen z.B. eine Karriere als Privatkundenberater*in in unserem Haus! Wir bieten Quereinsteigenden ein individuelles Qualifizierungsprogramm und somit eine abwechslungsreiche und nachhaltige Karriereperspektive.

Ihre Aufgaben:

• Sie sind erste Ansprechpartner*in für die Kunden und Kundinnen in der Filiale vor Ort.
• Sie steigen in die Privatkunden-Beratung vor Ort ein oder medial über Video und Telefon in unserer VR Bank Direkt
• Nach erfolgreicher Qualifizierung: Eigenständige Beratung von Privatkunden zu Finanzthemen

Ihr Profil:

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrung oder ein abgeschlossenes Studium.
• Sie haben erste Erfahrung in der Kundenberatung und/oder Kundenbetreuung.
• Sie haben Interesse am Verkauf bzw. Vertrieb von Finanzlösungen.
• Sie zeichnen sich durch Kommunikations- und Beziehungsstärke aus und haben Freude an Teamarbeit und Kundenkontakt.
• Sie verfügen über verhandlungssicheres Deutsch (mindestens C1) und einen Führerschein der Klasse B.

Das bieten wir Ihnen:

• Flexibilität: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit so, dass sie zu Ihrem Leben passt.
• Work-Life-Benefits: 30 Tage Urlaub + 4 zusätzliche freie Tage – für mehr Zeit mit Familie und Freunden
• Weiterbildung: Entwickeln Sie sich mit maßgeschneiderten Weiterbildungsangeboten und individuellen Karriereprogrammen weiter.
• Gesundheit: Von Sport-Events bis zum Job-Rad – weil uns Ihr Wohlbefinden wichtig ist.

Benefits, die zu Ihrem Leben passen: Weil jeder von uns einzigartig ist, erwarten Sie noch viele weitere Benefits, über die wir Sie gerne persönlich informieren.

Bewerbungsprozess:

Sollte Ihr Profil zur ausgeschriebenen Stelle passen, laden wir Sie zu einem ersten virtuellen Interview ein, in dem wir Sie besser kennenlernen und verstehen wollen, was Sie antreibt und bewegt. Im zweiten Schritt vereinbaren wir ein persönliches Gespräch, an welchem, neben der Führungskraft, auch ein/e Vertreter*in des Betriebsrates teilnimmt, um unsere Prozesse so schlank wie möglich zu halten. Dort werden dann auch Fragen rund um das Fachliche, wie auch die Rahmenbedingungen des Arbeitsvertrags geklärt.

Bewerben Sie sich unkompliziert über unser Onlineportal und senden Sie hierzu folgende Informationen mit:

• Lebenslauf
• Arbeitszeugnisse