Serviceberaterin / Serviceberater (m / w / d)

Autohaus Martens; Dortmund; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Autohaus in Dortmund sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die kundenorientierte Beratung in allen Servicefragen. Sie beraten die Kunden, nehmen Werkstattaufträge an und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen. Die Stelle erfordert eine abgeschlossene Ausbildung in der Kfz-Branche, sowie Kommunikationsstärke und Teamgeist. Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein positives Betriebsklima.

Leistungen

Attraktive Vergütung mit Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Private Zusatzkrankenversicherung

Arbeitszeitkonto für flexible Work-Life-Balance

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung in der Kfz-Branche.
• Begeisterung für Automobile und Kundenkontakt.
• Eigenverantwortliche und serviceorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Kompetente Beratung unserer Kunden in allen Servicefragen.
• Annahme, Betreuung und Abwicklung von Werkstattaufträgen.
• Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Teilelager und Verkauf.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität.

Kenntnisse

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Teamgeist

Kundenkontakt

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung in der Kfz-Branche

Kfz-Meister / -Techniker

Kfz-Mechaniker / Mechatroniker

Automobilkaufmann / -frau

Jobbeschreibung

Über uns

Wir sind ein modernes, familiengeführtes Autohaus mit Herz und Verstand. Bei uns dreht sich alles um Mobilität – aber genauso um Menschen. Unser Team lebt von Engagement, Fairness und einem respektvollen Miteinander. Kurze Entscheidungswege, ein familiäres Betriebsklima und beste Entwicklungsmöglichkeiten machen uns zu einem Arbeitgeber, bei dem Arbeit wirklich Freude macht.

Aufgaben

• Kompetente Beratung unserer Kunden in allen Servicefragen
• Annahme, Betreuung und Abwicklung von Werkstattaufträgen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
• Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Teilelager und Verkauf
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität

Profil

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung in der Kfz-Branche, z. B.
• Kfz-Meister / -Techniker (m / w / d)
• Kfz-Mechaniker / Mechatroniker (m / w / d)
• Automobilkaufmann / -frau (m / w / d)
• Begeisterung für Automobile und Kundenkontakt
• Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Teamgeist
• Eigenverantwortliche und serviceorientierte Arbeitsweise

Unser Angebot

• Attraktive Vergütung mit Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Private Zusatzkrankenversicherung
• Arbeitszeitkonto für flexible Work-Life-Balance
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen Entwicklung
• Kurze Entscheidungswege & familiäres Betriebsklima
• Moderne Arbeitsbedingungen in einem zukunftsorientierten Autohaus

Kontakt

Wenn Sie Lust haben, Verantwortung zu übernehmen und unsere Kunden mit bestem Service zu begeistern, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

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