Serviceberater (m/w/d)

Tiemeyer automobile GmbH & Co. KG; Lüdenscheid; Sur place; EUR 38 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Sicherer Arbeitsplatz

Faire Vergütung

Intensive Einarbeitung vor Ort

Arbeitszeiten-Konto

Betriebliche Altersvorsorge

Bike-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Corporate Benefits

30 Tage Urlaub

Résumé du poste

Die Tiemeyer automobile GmbH & Co. KG in Nordrhein-Westfalen sucht eine/n Serviceberater/in zur persönlichen und professionellen Betreuung unserer Kunden im Service. Sie nehmen Fahrzeuge an, erstellen Reparaturaufträge und verkaufen Serviceleistungen, Teile und Zubehör.

Sie arbeiten in einem motivierten Team, profitieren von regelmäßigen Schulungen, attraktiver Vergütung, 30 Tagen Urlaub und zusätzlichen Benefits. Bewerben Sie sich, um Kundenzufriedenheit und Loyalität weiter auszubauen.

Qualifications

• Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Berufsausbildung.
• Zertifizierung zum Automobil-Serviceberater (m/w/d) wünschenswert.
• Erste Erfahrungen als Serviceberater im Autohaus.
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office.
• Kommunikationsfähigkeit, Zeitmanagement und Kundenorientierung.
• Bereitschaft zur Weiterbildung.

Responsabilités

• Persönliche und professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden im Service.
• Annahme von Fahrzeugen und Erstellung von Reparaturaufträgen.
• Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör.
• Koordination und Terminierung der Kundenzufriedenheit durch individuellen Kundenservice.
• Bearbeitung von Reklamationen und Garantiefällen.
• Verfolgung einer hohen Kundenzufriedenheit und Loyalität.

Connaissances

Technische Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Automobil-Serviceberater Zertif.

Serviceberater Erfahrung

Microsoft Office Kenntnisse

Selbst-/Zeitmanagement

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Weiterbildung Bereitschaft

Formation

Technische und/oder kaufmännische Ausbildung

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Ihre Aufgaben

Ihre Aufgaben

• Persönliche und professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden im Service
• Annahme von Fahrzeugen und Erstellung von Reparaturaufträgen
• Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
• Koordination und Terminierung der Kundenzufriedenheit durch individuellen Kundenservice
• Bearbeitung von Reklamationen und Garantiefällen
• Verfolgung einer hohen Kundenzufriedenheit und -loyalität

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Berufsausbildung
• Zertifizierung zum Automobil-Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
• Erste Erfahrungen als Serviceberater (m/w/d) im Autohaus
• Gute Kenntnisse in den Programmen von Microsoft Office
• Effektives Selbst- und Zeitmanagement sowie Kommunikationsfähigkeit
• Positive Ausstrahlung und hohe Kundenorientierung
• Bereitschaft zur Weiterbildung für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung

Wir bieten

• Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
• Faire Vergütung: Berücksichtigung Ihrer individuellen Erfahrungen und Kompetenzen
• Intensive Einarbeitung vor Ort und regelmäßige, hochwertige Schulungen und Lehrgänge in Kooperation mit der Tiemeyer Akademie und dem Hersteller
• Work-Life-Separation durch ein transparentes Arbeitszeiten-Konto
• Individuelle betriebliche Altersvorsorge durch die Tiemeyer-Finanzen
• Bike-Leasing, exklusive Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Programm über die Tiemeyer-App
• 30 Tage Urlaubsanspruch