Serviceberater (all genders) im Autohaus in Ahrensburg mit Schwerpunkt Citroen, Opel und Stellantis

Dello; Ahrensburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Kfz-Servicebereich in Ahrensburg sucht einen Mitarbeiter für den Kundenservice. Die Rolle umfasst die Annahme und Erklärung von Serviceaufträgen, die Koordination von Terminen und die Überwachung der Arbeitsabläufe. Ideale Kandidaten haben Erfahrung im Kfz-Service oder eine technische Ausbildung. Wir bieten 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Bike-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Starke Versicherungen zum Mitarbeitervorteil

Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Kfz-Servicebereich oder abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
• Freude an Kommunikation und Kundenkontakt.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Serviceaufträge aufnehmen und verständlich erklären.
• Werkstatttermine koordinieren für reibungslose Abläufe.
• Durchführung der Arbeiten überwachen und mit Techniker:innen austauschen.
• Fahrzeuge freundlich zurückgeben und für Kundenzufriedenheit sorgen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Technisches Verständnis

Teamgeist

Ausbildung

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Nähe statt nur eine Nummer -Handschlag statt Hotline

Du kannst mit Menschen – und mit Autos?Du liebst es, Probleme zu lösen, statt sie nur zu verwalten?Dann bleib dran – wir haben den passenden Platz für dich.

Bei der DELLO GRUPPE bist du nicht einfach nur „an der Theke“. Du bist das Bindeglied zwischen Werkstatt und Kunde – Dolmetscher:in, Lösungsfinder:in, Vertrauensperson. Wir glauben an echte Beratung, an Verlässlichkeit – und daran, dass ein guter Tag mit dir beginnt.

Was wir dir bieten – und auch wirklich halten:

• 30 Tage Urlaub - Deine Erholung ist uns wichtig
• Bike-Leasing - Wir leben Mobilität auch auf zwei Rädern
• Mitarbeiterrabatte - Spare beim Autokauf, im Teileshop und bei weiteren Corporate Benefits
• Starke Versicherungen zum Mitarbeitervorteil – für dich und was dir wichtig ist
• Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten - Wachse über dich hinaus

Dein #JobForMobilty bei uns:

• Du nimmst Serviceaufträge auf, erklärst Leistungen verständlich und transparent
• Du koordinierst Werkstatttermine und sorgst für reibungslose Abläufe
• Du überwachst die Durchführung der Arbeiten und bleibst in engem Austausch mit den Techniker:innen
• Du gibst Fahrzeuge mit einem Lächeln zurück – und sorgst dafür, dass die Kund:innen zufrieden vom Hof fahren

Was du mitbringen solltest:

• Erfahrung im Kfz-Servicebereich oder abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (idealerweise als Automobilkaufmann/-frau oder Kfz-Mechatroniker:in mit Beratungserfahrung)
• Freude an Kommunikation und Kundenkontakt
• Organisationstalent und technisches Verständnis
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Teamgeist, Verlässlichkeit – und ein echtes Gespür für Menschen