Serviceassistenz (m/w/d)

Autohaus Reinicke GmbH

St. Ulrich

Remote

EUR 24,000 - 32,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz in einemFamilien
Familiäres Team
Faire Bezahlung
Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Autohaus Reinicke GmbH in Sachsen-Anhalt sucht eine freundliche Empfangs- und Kundenservicekraft zur Unterstützung am Empfang. Sie begrüßen Kunden, vergeben Werkstatttermine, bereiten Aufträge vor und erstellen Rechnungen.

Sie arbeiten eng mit Serviceberatern und der Werkstatt zusammen und organisieren den Hol-/Bringservice. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Erfahrung im Empfang oder Kundenservice mit, sind freundlich am Telefon und sicher am PC.

Qualifications

  • Empfang am Telefon und Begrüßung von Kundinnen und Kunden.
  • Vorbereitung von Werkstattaufträgen und Erstellung von Rechnungen.
  • Abstimmung mit Serviceberatern und Werkstatt; Information bei Fertigstellung des Fahrzeugs.

Responsibilities

  • Kunden am Empfang und am Telefon empfangen.
  • Werkstattaufträge vorbereiten und Rechnungen erstellen.
  • Mit Serviceberatern und Werkstatt kommunizieren, Informationen zu Fertigstellung geben.
  • Hol- und Bringservice organisieren.

Skills

Empfang & Telefon
Kundenservice
PC-Sicherheit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Du empfängst Kunden, vergibst Werkstatttermine und sorgst mit Serviceberatern und Werkstatt dafür, dass jedes Auto pünktlich fertig ist.

Deine Aufgaben
  • Du begrüßt Kunden am Empfang und am Telefon und vergibst Werkstatttermine.
  • Du bereitest Werkstattaufträge vor und erstellst Rechnungen.
  • Du stimmst dich mit Serviceberatern und Werkstatt ab und informierst Kunden, wenn ihr Auto fertig ist.
  • Du organisierst den Hol- und Bringservice.
Das bringst du mit
  • Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung am Empfang oder im Kundenservice
  • Freundlich und sicher am Telefon
  • Sicher am PC
Was wir bieten
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem Familienbetrieb seit 1964
  • Familiäres Team
  • Faire Bezahlung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
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