Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus

Autohaus Knieper GmbH; Zetel; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mitarbeiterrabatte

E-Bike Leasing

Fortbildungsangebote

Parkplatz und Zuschüsse

Résumé du poste

Autohaus Knieper GmbH in Niedersachsen sucht eine freundliche Serviceassistenz (m/w/d) zur herzlichen Begrüßung unserer Kunden und zur organisatorischen Unterstützung des Servicebereichs. Die Position ist dauerhaft und bietet flexible Vollzeit- oder Teilzeitoptionen.

Zu Ihren Aufgaben gehören der freundliche Empfang, telefonische Betreuung, Terminplanung und die Unterstützung der Serviceberater im Tagesgeschäft. Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Autohaus mit.

Qualifications

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich.
• Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
• Freundliches, souveränes und professionelles Auftreten.
• Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
• Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen.

Responsabilités

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kunden im Autohaus.
• Persönliche und telefonische Kundenbetreuung, Leadmanagement.
• Terminvereinbarung und Koordination von Werkstattterminen.
• Unterstützung der Serviceberater im Tagesgeschäft.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner.
• Vorbereitung und Bearbeitung von Serviceaufträgen.
• Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten.
• Kassenführung.

Connaissances

Kommunikation

Organisation

Teamfähigkeit

Kundenservice

PC-Kenntnisse

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Outils

Office-Anwendungen

Description du poste

Du bist kommunikativ, organisiert und hast Freude am Umgang mit Menschen? Dann werde Teil unseres Teams!

Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir eine engagierte und freundliche Serviceassistenz (m/w/d), die unsere Kunden herzlich empfängt und unseren Servicebereich organisatorisch unterstützt.

Ihre Aufgaben

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kunden im Autohaus
• Persönliche und telefonische Kundenbetreuung, Leadmanagement
• Terminvereinbarung und Koordination von Werkstattterminen
• Unterstützung der Serviceberater im Tagesgeschäft
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner
• Vorbereitung und Bearbeitung von Serviceaufträgen
• Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten
• Kassenführung

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich
• Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Freundliches, souveränes und professionelles Auftreten
• Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
• Idealerweise erste Erfahrungen im Autohaus oder im Kundenservice
• Führerschein Klasse B von Vorteil

Wir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Autohaus
• Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein motiviertes Team, kollegiale Arbeitsatmosphäre
• Vorteile wie Mitarbeiterrabatte, E-Bike Leasing, Fortbildungsangebote, Parkplatz und Zuschüsse

Arbeitszeit

Vollzeit oder Teilzeit nach Absprache

Hinweis Bei Fragen zur Position steht Ihnen Frau Alexandra Knieper gerne telefonisch unter 04453 97950 zur Verfügung.