Serviceassistenz m/w/d

Tiemeyer Gruppe; Recklinghausen; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsplatz

Personalrabatt für Mitarbeiter

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaubsanspruch

Job summary

Die Tiemeyer Gruppe in Recklinghausen sucht einen Mitarbeiter im Bereich Kundenbetreuung. Sie sind die Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachabteilungen und koordinieren Werkstatttermine.

Ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit sowie eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sind erforderlich. Das Unternehmen bietet einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz und zahlreiche Vorteile wie Personalrabatte und Weiterbildungen.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung.
• Erste Erfahrungen in der Automobilbranche wünschenswert.
• Selbständige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Kundenempfang und -betreuung.
• Schnittstelle zwischen Kunden und Fachabteilungen.
• Koordinieren von Werkstattterminen.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

MS Office-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Verantwortlichkeiten

• Kundenempfang und Kundenbetreuung sowie Zuweisung zur jeweiligen Fachabteilung
• Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachabteilungen
• Koordinieren und planen von Werkstattterminen
• Administrative Unterstützung der Werkstatt
• Vorbereitende Garantiesachbearbeitung
• Pflege der Fahrzeug- und Kundendaten
• Zusammenarbeit und Abstimmung mit unseren Serviceberatern

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit anschließender Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
• Erste Erfahrungen in der Automobilbranche wünschenswert
• Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
• Selbständige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten
• Teamfähigkeit, Motivation und positive Ausstrahlung
• Führerschein Klasse B

Vorteile

• Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
• Personalrabatt für Mitarbeiter und Familie über Corporate Benefits
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter - neue Kollegen gewinnen und attraktive Prämien sichern
• Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen über eine Lernplattform oder in Präsenz.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ein freundliches Team, flache Hierarchien, moderne Arbeitsbedingungen.
• Abwechslungsreiche Firmenevents.
• 30 Tage Urlaubsanspruch