Serviceassistent/-in (m/w/d) im Kundenservice

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Chemnitz; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein familiengeführtes Autohaus in Chemnitz sucht einen zuverlässigen Serviceassistenten (m/w/d) für den Kundenservice. Die Position umfasst die Ansprechpartnerfunktion für Kunden, die Koordination von Terminen sowie die Bearbeitung von Anfragen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Automobilbereich sowie sehr gute Computerkenntnisse sind Voraussetzung. Geboten wird ein unbefristeter Arbeitsvertrag und ein angenehmes Betriebsklima in einem motivierten Team.

Leistungen

Bezahlte Schulungen

Mitarbeiterrabatte bei Kauf

Private Krankenzusatzversicherung

Rentenkasse zur Altersvorsorge

Jobräder mit Arbeitgeberzuschuss

Mitarbeiterevents und Ausflüge

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Automobilbereich oder kaufmännische Tätigkeit im Autohaus erforderlich.
• Sehr gute Computerkenntnisse sind wichtig.
• PKW-Führerschein nötig.

Aufgaben

• Ansprechpartner im Kundenbereich zur Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Koordination von Terminen und Vergabe von Leihwagen.
• Hochwertige Kundenbetreuung zur Förderung der Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Computerkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf

Jobbeschreibung

Serviceassistent/in (m/w/d) im Kundenservice – Autohaus Kraban GmbH, Chemnitz, Sachsen

Das Autohaus Kraban GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen mit 30 Mitarbeitern. Seit 56 Jahren setzen wir uns leidenschaftlich für das Automobil ein. Die Firma, 1968 gegründet, wurde 1990 zum Vertragspartner von Mazda Motors Deutschland und im Jahr 2003 zum Vertragspartner von Mitsubishi Motors Deutschland. Wir zählen seit vielen Jahren zu den 1a Autohäusern in unserer Region.

Arbeitsort: Chemnitz, Sachsen

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)

Befristung: unbefristet

Berufsbezeichnung: Serviceassistent/in

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n zuverlässige/n Serviceassistent/in (m/w/d) im Kundenservice.

Ihre Aufgaben:

• Sie sind Ansprechpartner im Kundenbereich und setzen die Wünsche der Kunden in einen werkstattgerechten Arbeitsauftrag um.
• Sie sind für die gesamten Kommunikationskanäle Telefon, E‑Mail etc. mit dem Kunden verbunden und helfen diesen freundlich weiter.
• Sie koordinieren Termine, nehmen Kundenanfragen auf, vergeben Leihwagen und kümmern sich um den Kunden im Interesse einer hohen Kundenzufriedenheit.

Ihre Voraussetzungen:

• Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf.
• Berufserfahrung im Automobilbereich / kaufmännische Tätigkeit im Autohaus.
• Von Vorteil sind technische Grundkenntnisse des KFZ.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und Freude am Umgang mit Kunden, sehr gute Umgangsformen, Sprachgewandtheit, Organisationstalent, gewissenhaftes und umsichtiges Arbeiten.
• Sehr gute Computerkenntnisse.
• PKW‑Führerschein.

Wir bieten Ihnen:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem abwechslungsreichen und verantwortungsvollem Tätigkeitsbereich.
• Bezahlte Schulungen und Qualifizierungen.
• Ein sicherer und interessanter Arbeitsplatz in einem erfolgreich geführten Familienunternehmen.
• Mitarbeiterrabatte bei Kfz.-Kauf- und Reparatur.
• Private Krankenzusatzversicherung – Arbeitgeber finanziert.
• Rentenkasse zur Altersvorsorge.
• Jobräder mit Arbeitgeberzuschuss.
• Mitarbeiterevents und Ausflüge.
• Und nicht zu vergessen, ein angenehmes Betriebsklima, ein tolles und motiviertes Team, nette Kolleginnen und Kollegen – die sich auf Ihre Unterstützung freuen!

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Unternehmensdarstellung: Autohaus Kraban GmbH

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