Service Planning Manager (m / w / d)

Aggreko; Dorsten; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein weltweit führendes Unternehmen für Energielösungen in Dorsten sucht einen Service Planning Manager. Sie führen ein Team, optimieren Prozesse und steigern die Kundenzufriedenheit. Ideale Kandidaten haben Erfahrung in der Teamführung, sind technikaffin und kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch. Wir bieten 30 Urlaubstage, einen leistungsabhängigen Jahresbonus und internationale Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerbungen von vielfältigen Hintergründen sind willkommen.

Leistungen

30 Urlaubstage für eine ausgewogene Work-Life-Balance

Sonderurlaub bei besonderen Anlässen

Leistungsabhängiger Jahresbonus

Jubiläumsboni

Betriebliche Altersvorsorge mit 15 % Arbeitgeberzuschuss

Exklusive Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Erfahrung in der Führung von Service- oder Aftersales-Teams.
• Vertrautheit mit der Koordination von Technikern im Außendienst.
• Berufsqualifizierender Abschluss als Elektriker, Elektroniker oder Mechatroniker erforderlich.

Aufgaben

• Leitung des Teams für Einsatz- und Werkstattplanung.
• Sicherstellen, dass alle Aktivitäten unsere Sicherheitsstandards erfüllen.
• Optimierung der Planung für Techniker und Werkstattaktivitäten.

Kenntnisse

Führung von Service- oder Aftersales-Teams

Koordination von Technikern im Außendienst

Technisches Fundament

Organisationstalent

Kommunikation auf Deutsch und Englisch

Eigeninitiative

Ausbildung

Berufsqualifizierender Abschluss als Elektriker, Elektroniker oder Mechatroniker

Jobbeschreibung

Service Planning Manager

Wir sind ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich innovativer Energielösungen, die das Wachstum von Unternehmen fördern und Gemeinschaften stärken. Unser Team arbeitet Hand in Hand, um einen echten Unterschied für unsere Kunden, lokale Gemeinschaften und eine nachhaltige Zukunft zu schaffen. Zusammen leisten wir einen wertvollen Beitrag für die Welt von morgen.

In dieser Schlüsselrolle führst Du unser Planungsteam, optimierst Prozesse und stellst sicher, dass unsere Techniker sicher und effizient arbeiten. Du trägst maßgeblich dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Verfügbarkeit unserer Flotte zu sichern.

Was Du tun wirst :

• Leitung des Teams für Einsatz- und Werkstattplanung sowie administrativer Supportfunktionen
• Sicherstellen, dass alle Service- und Wartungsaktivitäten unsere Sicherheitsstandards erfüllen
• Optimierung der Planung für Techniker und Werkstattaktivitäten – effizient und termingerecht
• Nutzung und Weiterentwicklung unseres Planungstools für maximale Effizienz
• Koordination von Subunternehmern und Servicepartnern
• Zusammenarbeit mit dem Operational Excellence Team zur Prozessverbesserung
• Unterstützung bei der Planung von präventiver Wartung und gesetzlich vorgeschriebenen Prüfungen
• Sicherstellen korrekter Dokumentation von Arbeitszeiten, Material und Aufträgen im System

Was Du mitbringst :

• Erfahrung in der Führung von Service- oder Aftersales-Teams und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln
• Vertrautheit mit der Koordination von Technikern im Außendienst, idealerweise überregional in ganz Deutschland
• Starkes technisches Fundament : Berufsqualifizierender Abschluss als Elektriker / Elektroniker oder Mechatroniker Kälte- und Klimatechnik - eine Qualifikation wie Meister oder Techniker sind ein Plus
• Kenntnisse der Abläufe in der Mietbranche, vorzugsweise im Bereich Maschinenvermietung, sowie gutes Prozessverständnis
• Organisationstalent, analytisches Denken und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzenSichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch sowie souveränes Auftreten in einem internationalen Umfeld
• Eigeninitiative und Führungsstärke

Was wir Dir bieten :

• 30 Urlaubstage für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Sonderurlaub bei besonderen Anlässen (Hochzeit, Geburt, familiäre Notfälle)
• Leistungsabhängiger Jahresbonus zusätzlich zum Gehalt
• Jubiläumsboni für langjährige Mitarbeit
• Betriebliche Altersvorsorge mit 15 % Arbeitgeberzuschuss
• Exklusive Mitarbeiterrabatte und Empfehlungsprämien
• Ein dynamisches, internationales Umfeld mit echten Entwicklungsmöglichkeiten

Standort :

Dorsten (unser Hauptsitz)

Equal employment opportunity

We welcome people from different backgrounds and cultures, and respect people’s unique skills, attitudes and experiences. We encourage everyone to be themselves at work because we know that’s how we do our best, for each other, for our customers, for the communities where we work, and for our careers.

We are an equal opportunity employer. If you apply for a role at Aggreko, we will consider your application based on your qualifications and experience, and not on your race, colour, ethnicity, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or veteran status.