Senior Project Manager ServiceNow (m/w/d)

Devoteam; Köln; Hybrid; EUR 65.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international tätiges Beratungsunternehmen in Köln sucht einen Senior Projektmanager (m/w/d), der komplexe ServiceNow-Projekte leitet und sicherstellt, dass diese messbaren Mehrwert bei den Kunden schaffen. Der ideale Kandidat hat mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Projektleitung, ein abgeschlossenes Hochschulstudium sowie umfassende Kenntnisse in agilen Methoden. Wir fördern eine moderne Arbeitskultur mit flexiblen Arbeitsmodellen und zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Flexible Arbeitsmodelle

Moderne IT-Ausstattung

Vielfältige Weiterbildungsangebote

Internationale Entwicklungsmöglichkeiten

Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge

Jobrad-Leasing

Attraktive Prämien

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung als (Senior) Projektmanager.
• Erfolgreich geleitete ServiceNow-Implementierungsprojekte.
• Sehr gutes Verständnis des SDLC und Erfahrung mit agilen Methoden.

Aufgaben

• Leitung mehrerer komplexer ServiceNow-Projekte von Planung bis Go-Live.
• Zentrale Ansprechperson für Kund:innen; Moderation von Projekt- und Scrum-Meetings.
• Risiko-, Issue- und Change-Management (RIDAC) proaktiv durchführen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Change-Management-Fähigkeiten

Beratungskompetenz

Ausbildung

Abgeschlossenes Hochschulstudium

Tools

ServiceNow

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Als internationales, technologieunabhängiges Beratungsunternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung sind wir ausgewiesene Experten für digitale Strategien, Plattformtechnologien, Cybersicherheit und Unternehmenstransformation. Weltweit arbeiten wir mit mehr als 10.000 Tech- und Business-Leadern zusammen und verfügen über rund 5.000 Zertifizierungen. Unsere Rolle als strategischer Schlüsselpartner wird durch führende Cloud- und Serviceprovider wie AWS, Google Cloud, Microsoft, Salesforce, ServiceNow und SAP unterstrichen. Wir laden Dich ein, gemeinsam mit uns die digitale Zukunft zu gestalten – und innovative Visionen sowie Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.

Das erwartet dich bei Devoteam

Wir leben eine moderne Arbeitskultur – flexibel, vertrauensbasiert und auf deine persönliche Weiterentwicklung ausgerichtet. Bei uns erhältst du:

• Flexible Arbeitsmodelle – ob remote oder hybrid – mit individuell planbaren Arbeitszeiten und -orten
• Moderne IT-Ausstattung – Du entscheidest, welches Arbeitsgerät am besten zu Dir passt
• Vielfältige Weiterbildungsangebote über unsere Devoteam Academy, inklusive zertifizierter Trainings und Sprachkurse
• Internationale Entwicklungsmöglichkeiten für Deinen persönlichen Karriereboost bei Devoteam
• Corporate Benefits mit einer großen Auswahl an Angeboten in verschiedensten Bereichen
• Umfassende Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Direktversicherungen und vermögenswirksame Leistungen
• Ein strukturierter Onboarding-Prozess mit Integration Day und Mentorenprogramm für Deinen gelungenen Start bei uns
• Jobrad-Leasing mit attraktiven steuerlichen Vorteilen
• Attraktive Prämien, wenn Du neue Kolleg:innen für uns begeisterst
• Moderne und zentral gelegene Büros
• Get-Togethers, Partys und Team-Events für Austausch und gemeinsamen Spaß

Stellenbeschreibung

Als Senior Projektmanager (m/w/d) übernimmst Du die Führung anspruchsvoller ServiceNow-Projekte und stellst sicher, dass sie messbaren Mehrwert bei unseren Kund:innen schaffen. Gemeinsam mit deinen Teams gestaltest du moderne, agile Arbeitsweisen und bringst Projekte auch in komplexen Stakeholder-Umgebungen erfolgreich ins Ziel.

Deine Aufgaben

Projektmanagement

• Leitung mehrerer komplexer ServiceNow-Projekte – von Planung bis Go-Live.
• Verantwortung für Scope, Zeitplan, Budget und Qualität.
• Zentrale Ansprechperson für Kund:innen; Moderation von Projekt- und Scrum-Meetings.
• Proaktives Risiko-, Issue- und Change-Management (RIDAC).
• Erstellung klarer Projekt- und Finanzberichte.
• Sicherstellung agiler Arbeitsweisen und Coaching von Team & Product Owner.

Delivery & Account Management

• Enge Zusammenarbeit mit Account-Teams sowie Mitwirkung an Angeboten.
• Aufbau und Pflege starker Stakeholder-Beziehungen.
• Sicherstellen der strategischen Ausrichtung und hohen Kundenzufriedenheit.

Weiterentwicklung & Community

• Kontinuierliche Weiterentwicklung in Projektmanagement, Agilität und ServiceNow.
• Aktiver Beitrag zur Optimierung unserer Projektmanagement-Standards.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium.
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung als (Senior) Projektmanager.
• Erfolgreich geleitete ServiceNow-Implementierungsprojekte.
• Sehr gutes Verständnis des SDLC und Erfahrung mit agilen Methoden.
• Projektmanagement- oder Agile-Zertifizierungen (z. B. PRINCE2, CSM, CSPO) sind ein Plus.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Starke Kommunikations- und Change-Management-Fähigkeiten.
• Ausgeprägte Beratungskompetenz und sicheres Stakeholder-Management.
• Erfahrung in der Führung globaler, multikultureller Teams.

Zusätzliche Informationen

Wir glauben an Potenzial. Bewirb dich gerne auch dann, wenn du nicht alle Anforderungen voll erfüllst. Mit der richtigen Einstellung, Neugier und Unterstützung durch dein Team kannst du bei uns schnell wachsen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Recruiting Team – Devoteam Germany

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