(Senior) Integration Specialist

GermanTechJobs Talents; Berlin; Hybrid; EUR 55.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Technologiewerk in Deutschland sucht einen (Senior) Integration Specialist, der für die technische Integration und den Onboarding-Prozess neuer Kunden verantwortlich ist. Zu den Anforderungen gehören starke JavaScript-Kenntnisse, Erfahrung mit CRM-Systemen und APIs sowie fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Die Position bietet mittelfristig die Möglichkeit zur hybriden Arbeit sowie eine Vollzeit-Anstellung. Sie haben die Chance, in einem dynamischen Team mit einem klaren Fokus auf technische Herausforderungen zu arbeiten.

Leistungen

Flache Hierarchien

Kultur des kontinuierlichen Lernens

Technisch anspruchsvolles Umfeld

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im technischen Kunden-Onboarding.
• Starke Fähigkeiten im Debugging und Troubleshooting.
• Erfahrung mit APIs und eventgetriebener Analyse.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Durchführung von Onboarding-Prozessen.
• Integration und Unterstützung neuer Kunden während des gesamten Prozesses.
• Zusammenarbeit mit Produkt- und Engineering-Teams zur Optimierung.

Kenntnisse

Deutsch (Muttersprache)

Englisch C1

JavaScript-Kenntnisse

Praxiserfahrung mit Website-Integrationen

Technische Kunden-Onboarding Erfahrung

Tools

SQL

Python

API

CRM

Jobbeschreibung

Salary : 55.000 - 70.000 per year

Requirements

• Deutsch (Muttersprache) + Englisch C1
• Starke JavaScript-Kenntnisse fr Tagging / Event-Tracking
• Praxiserfahrung mit Website- oder Shop-Integrationen und Analytics-Tools (z.B. Mixpanel, Adobe, GA)
• Erfahrung mit APIs, Webhooks, SQL, HTTP / Cookies, eventgetriebener Analyse
• Nachweisliche Erfahrung im technischen Kunden-Onboarding oder Solution Architecture
• Methodisch, detailorientiert, fhig, Wissen auf neue Flle zu bertragen

Responsibilities

• Hauptaufgaben
• End-to-End Onboarding und Integration neuer Kunden eigenverantwortlich durchfhren, als primrer Ansprechpartner und Koordinator
• Web-, Shop- und CRM-Datenintegrationen umsetzen (JavaScript-Tagging, API / Webhook-Setup, SQL-Checks)
• 2nd-Level-Support : Fehlerreproduktion, Analyse von Rohdaten, Troubleshooting vor Eskalation an Engineering
• Lsungskonzepte und Machbarkeitsbewertungen fr kundenspezifische Anforderungen erstellen, inkl. Preisgestaltung
• Enge Zusammenarbeit mit Produkt, Sales und Engineering fr nahtlose Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung
• Wissen aus Kundenprojekten transferieren, um zuknftige Implementierungen zu optimieren
• Klare Kundenkommunikation, Dokumentation und Follow-ups whrend des gesamten Integrationsprozesses

Technologies

• API
• CRM
• HTTP
• Support
• JavaScript
• Marketing
• Python
• SQL
• Web
• Backend
• REST

More

Unternehmensbersicht

Branche

E-Commerce / Marketing-Attribution / Datenanalyse

Hauptsitz & Standorte

Mnchen

Grndung / Gre

Gegrndet, ca. 25 Mitarbeitende

Kerngeschft

Datenschutzkonforme Marketing-Attributionsplattform, die transparente und verlssliche Daten fr E-Commerce- und Lead-Generation-Kunden liefert

Mission & Vision

Unternehmen befhigen, fundierte Entscheidungen auf Basis genauer und vertrauenswrdiger Daten zu treffen

Werte

Wir bernehmen volle Verantwortung

Wir kommunizieren offen und direkt

Wir lieben Leistung

Wir sagen, was wir tun, und tun, was wir sagen

Wir arbeiten schlank und strukturiert

Wir lsen Probleme von der Ursache bis zur dauerhaften Lsung

Unternehmenskultur & Arbeitsumfeld

Startup-Geschwindigkeit

Flache Hierarchien

Remote-freundliches Tech-Team

Hohe Autonomie und Verantwortlichkeit

Rollenbersicht

(Senior) Integration Specialist

Technical Services / Customer Success Engineering

Mnchen, Deutschland

Standort & Arbeitsmodell

Hybrid oder vollstndig vor Ort in Mnchen

Vertragsart

Festanstellung, Vollzeit

Probezeit

6 Monate

Urlaub

24 Tage

Benefits

Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungswege

Technisch anspruchsvolles, leistungsorientiertes Umfeld

Kultur des kontinuierlichen Lernens & moderne Tech-Adoption

KPIs & Erfolgskriterien

Erfolgreiche, fristgerechte Integrationen

Verkrzung der technischen Onboarding-Dauer

Kundenzufriedenheit / NPS nach Integration

Reduzierung von 2nd-Level-Support-Eskalationen

Erhalt von Schlsselaccounts nach Go-Live