(Senior) Google Workspace Engineer (m/w/d)

Ratiodata; Wedemark; Vor Ort; EUR 50.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Systemhaus in Deutschland sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d), der cloudbasierte Arbeitsplätze im Google-Workspace-Umfeld betreut. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Google Workspace-Administration mit. Die Stelle bietet flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Benefits wie 30 Tage Urlaub und Firmenfitness.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten

Hansefit Firmenfitness

Weiterbildungsangebote

Moderne Arbeitsplatzausstattung

JobBike

Qualifikationen

• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Administration von Google Workspace.
• Erfahrung im Ticket-Management und im technischen Kundensupport.
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Betreuung von cloudbasierten Arbeitsplätzen im Google-Workspace-Umfeld.
• Analysieren von Störungen und Entwickeln von Verbesserungen.
• Bearbeitung komplexer Kund:innenanfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support.

Kenntnisse

Administration von Google Workspace

Ticket-Management

Analytisches Denken

Teamgeist

Ausbildung

Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Google Workspace

Jobbeschreibung

WIR SIND

Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eines der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.

Diese Herausforderungen warten auf dich

• Du betreust moderne, cloudbasierte Arbeitsplätze im Google-Workspace-Umfeld und sorgst für deren reibungslose Funktion
• Mit deinem Know-how analysierst du Störungen und entwickelst kontinuierlich Verbesserungen für die Google-Workspace-Dienste
• Als Ansprechpartner:in im 2nd- und 3rd-Level-Support bearbeitest du komplexe Kund:innenanfragen und koordinierst das Ticket-Management
• Du konzipierst und implementierst Konfigurationen sowie Sicherheitsrichtlinien, um die Effizienz und Sicherheit der Umgebung zu steigern
• In enger Zusammenarbeit mit anderen Teams sorgst du für die erfolgreiche Integration neuer Services
• Du bringst dich aktiv in Migrations- und Lifecycle-Projekte ein, etwa bei der Einführung oder dem Wechsel zu Google Workspace

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens zwei Jahre Berufspraxis in der Administration von Google Workspace
• Erfahrung im Ticket-Management und im technischen Kund:innen-Support
• Fundierte Kenntnisse im User- und Gruppenmanagement, in Sicherheitseinstellungen und in der Geräteverwaltung
• Idealerweise zertifiziert als Google-Workspace-Administrator:in oder bereit zur Zertifizierung
• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Problemlösungskompetenz
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Teamgeist und ausgeprägtes Kommunikationsgeschick

Das bringen wir mit

• 30 Tage Urlaub
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
• Hansefit Firmenfitness
• Weiterbildungsangebote
• Moderne Arbeitsplatzausstattung
• JobBike & weitere Benefitprogramme
• kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem