Senior Expert Conversion Optimization (m/w/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Köln; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen für Fahrzeugscheiben in Köln sucht einen Senior Expert Conversion Optimization. Die Rolle erfordert Erfahrung in der A/B-Testing-Methodik und eine datenbasierte Herangehensweise an die Optimierung. Der ideale Kandidat weiß, wie man Testergebnisse analysiert und diese klar kommuniziert. Zu den Vorteilen gehören flexible Arbeitszeiten, Home Office-Möglichkeiten und eine Vielzahl von Gesundheitsmaßnahmen. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die Zukunft eines innovativen Unternehmens aktiv mit.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Home Office

Mitarbeitendenevents

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheitsmaßnahmen

Qualifikationen

• Erfahrung im Umgang mit A/B-Testing-Tools.
• Erfahrung in UX/CX, Analytics oder Behavioral Economics.
• Fähigkeit, Daten & Erkenntnisse klar zu kommunizieren.

Aufgaben

• Entwicklung und Durchführung von A/B-Tests.
• Analyse von Testergebnissen für unterschiedliche Stakeholder.
• Setzen strategischer CRO-Impulse und Verknüpfung mit KPIs.

Kenntnisse

A/B-Testing

Datenanalyse

UX/CX

Kommunikation

Agile Arbeitsweisen

Ausbildung

Studium in Kommunikationsdesign, UX, Psychologie, BWL oder E-Commerce

Tools

Testing- und Analytics-Tools

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Senior Expert Conversion Optimization (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Carglass GmbH

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Kaufmann/-frau - E-Commerce

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Änderungsdatum: Gestern bearbeitet

Stellenbeschreibung

Wir sind mit mehr als 2.800 Mitarbeitenden die führenden Expert*innen für die Reparatur und den Austausch von Fahrzeugscheiben in Deutschland. Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. Wir machen den Unterschied - mit außergewöhnlicher Hingabe.

Zur Unterstützung für den Bereich IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen

Dein Aufgabenbereich:

Priorisierte Hypothesen-Portfolios entwickeln - basierend auf Daten, Nutzer‑Insights und Business‑Zielen - sowie A/B‑Tests über alle Phasen hinweg steuern: von der Idee über das Testdesign bis zum Rollout im Omnichannel‑Kontext.

In enger Zusammenarbeit mit UX, Online‑Marketing und IT‑Entwicklung Testqualität, sauberes Setup und methodische Validität sicherstellen und Annahmen datenbasiert challengen.

User Stories erstellen, Testsetups aufsetzen sowie Testing‑ und Analytics‑Tools souverän einsetzen.

Testergebnisse ganzheitlich analysieren - inklusive Sekundäreffekten, Segmenten und Skalierungspotenzialen - und adressatengerecht für unterschiedliche Stakeholder aufbereiten.

Strategische CRO‑Impulse setzen, Conversion‑Ziele mit klaren KPIs verknüpfen und Value‑Cases entwickeln, um Prioritäten, Budgets und Ressourcen faktenbasiert zu steuern.

Teams und Stakeholder befähigen, test‑ und nutzerzentriert zu arbeiten, und aktiv zur Verankerung einer nachhaltigen Experiment‑Kultur beitragen.

Du bringst mit:

Du teilst unsere Werte! Wir bei Carglass® heißen alle Menschen so willkommen, wie sie sind - unabhängig von Alter, sozialer & ethnischer Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion oder (Schwer-)Behinderung.

Erfahrung im Umgang mit A/B‑Testing‑Tools sowie im Aufsetzen, Durchführen und Bewerten von Experimenten (z. B. Hypothesenlogik, Sample‑Size‑Berechnung, Signifikanzanalyse).

Praxis in Bereichen wie UX/CX, Analytics, Personalisierung oder Behavioral Economics - CRO begeistert dich auch dann, wenn du nicht in allen Disziplinen Expert*in bist.

Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und die Fähigkeit, Daten, Erkenntnisse und Empfehlungen klar, verständlich und überzeugend zu kommunizieren - auch auf Management‑Ebene.

Offenheit für agile, nutzerzentrierte Arbeitsweisen sowie Neugier, Annahmen zu hinterfragen und datenbasiert bessere Lösungen zu entwickeln.

Eine Ausbildung, ein Studium oder praktische Erfahrung z. B. in Kommunikationsdesign, UX, Psychologie, BWL oder E‑Commerce können hilfreich sein- entscheidend ist jedoch dein Mindset für Experimente, Nutzer*innen und datengetriebenes Arbeiten.

Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeitendenevents

Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Pat*innenprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Work Life Balance: Home Office (inkl. IT-Ausstattung für zu Hause), Flexible Arbeitszeiten, Sabbatical, 30 Tage Urlaub

Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub

Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientiertem, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge

Du willst mit uns einen außergewöhnlichen Unterschied machen? Bewirb' dich jetzt! Wir freuen uns, dich kennenzulernen.