Senior Customer Data Analyst (m/w/d)

Vodafone Group; Düsseldorf; Hybrid; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Telekommunikationsunternehmen in Düsseldorf sucht einen erfahrenen Senior Customer Data Analyst. In dieser Rolle entwickeln Sie datengetriebene Lösungen und tragen zur Optimierung von Marketingkampagnen bei. Fundierte SQL-Kenntnisse und Erfahrung mit Python sind unerlässlich. Flexibles Arbeiten und attraktive Vergütung sind Teil des Angebots.

Leistungen

Flexibles Arbeiten

Attraktive Vergütung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Rabatte auf Dienstleistungen

Qualifikationen

• Mindestens B2-Niveau in Englisch erforderlich.
• Fundierte Kenntnisse in SQL sind ein Muss.
• Erfahrung in der Big-Data-Analyse ist von Vorteil.

Aufgaben

• Entwicklung datengetriebener Lösungen in Python und SQL.
• Einsatz mathematischer Optimierungsverfahren zur Identifikation von Angeboten.
• Integration von Scorings in die Kampagnenplanung.
• Durchführung von A/B-Tests zur Optimierung von Kundenansätzen.

Kenntnisse

SQL-Kenntnisse

Analysemethoden

Kommunikationsstärke

Python

Airflow

GCP-Architekturen

Prozessmanagement

Ausbildung

Hochschulstudium mit analytischem Schwerpunkt

Tools

Google Cloud Platform

Git

Jobbeschreibung

Senior Customer Data Analyst (m/w/d)
Stellen-ID: 273023

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.

Was Dich erwartet:

• Du als Senior Advanced Customer Data Analyst (m/w/d) spielst eine zentrale Rolle beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer neuen, inhouse entwickelten Kampagnenplattform „Octopus“ auf der Google Cloud Platform (GCP).
• Du entwickelst datengetriebene Lösungen in Python und SQL, um präzise Kundenselektionen und personalisierte Marketingkampagnen zu ermöglichen.
• Du setzt mathematische Optimierungsverfahren ein, um die besten Angebote und Strategien für unsere Kund:innen zu identifizieren.
• Du nutzt und steuerst moderne Agentic AI Tools, um Kampagnenprozesse intelligent zu automatisieren und kontinuierlich zu verbessern.
• Du bist Expert:in für die Integration von Scorings und Kundensegmentierungen in die kommerzielle Kampagnenplanung.
• Du konzipierst und implementierst experimentelle Designs und A/B-Tests, um datenbasierte Entscheidungen voranzutreiben und den Kundenansatz zu optimieren.

Was Dich auszeichnet:

• Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium mit analytischem, daten- oder wirtschaftswissenschaftlichem Schwerpunkt.
• Fundierte SQL-Kenntnisse (Must-have).
• Erfahrung mit Airflow, Python, Git, GCP-Architekturen und Kampagnenmanagement ist von Vorteil.
• Stark ausgeprägte analytische, konzeptionelle und strategische Fähigkeiten.
• Erfahrung im Prozessmanagement und in der Big-Data-Analyse.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich und überzeugend zu vermitteln.
• Sehr gute Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau nach GER).

Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.

Deine Stärken und Erfahrungen zählen. Uns sind Vielfalt und gleiche Chancen wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Und beachten sie bei gleicher Eignung besonders.

Wir besetzen diese Stelle am Standort Düsseldorf für die Vodafone GmbH.

Was wir Dir bieten:

Flexibilität: Arbeite nach Absprache mit Deinem Team und Deiner Führungskraft aus dem Büro oder Homeoffice. Auch bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland sowie aus immer mehr Nicht-EU-Ländern.
Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Neben deinem Grundgehalt bekommst Du eine erfolgsabhängige Bonus- oder Provisionszahlung und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge.
Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst.
Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen.
Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV.

Wer wir sind:

Vodafone feiert und fördert Diversität und Inklusion. Wir sind so verschieden wie unsere Kund:innen und unsere Gesellschaft. Ob ethnische Herkunft, Hautfarbe, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Religion, politische Zugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Nationalität, Gesundheitszustand, soziale Herkunft oder kultureller Hintergrund: Bei Vodafone ist kein Platz für Diskriminierung.

Together we can.