Senior Account Manager (m/w/d)

gocomo GmbH; Hamburg, Berlin; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine digitale Marketingagentur in Hamburg sucht eine/n Senior Account Manager:in, der/die starke Kundenbeziehungen aufbaut und weiterentwickelt. Verantwortungsvolle Aufgaben umfassen die strategische Betreuung von Accounts und die Identifikation von Wachstumspotenzialen. Wir bieten ein attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und individuelle Benefits. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die Zukunft des digitalen Marketings mit uns!

Leistungen

Attraktives Gehalt

Flexibles Arbeiten

Top-Equipment

Offene Unternehmenskultur

Team-Events

Individuelle Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Hundefreundliches Büro

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Account Management, idealerweise im digitalen Marketing.
• Souveränes Auftreten auf Entscheider:innen-Ebene.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Betreuung und strategische Weiterentwicklung von Accounts.
• Aufbau von Beziehungen zu Stakeholder:innen.
• Identifikation von Wachstums- und Innovationspotenzialen.

Kenntnisse

B2B Account Management

Verhandlungssichere Kommunikation

Strategisches Denken

Verständnis für Social Media

Team- und Servicegedanke

Tools

HubSpot

Jobbeschreibung

Deine Rolle

Du liebst es, starke Kundenbeziehungen aufzubauen und weiterzuentwickeln? Du denkst strategisch, kommunizierst auf Augenhöhe und möchtest echten Impact im digitalen Marketing-Umfeld haben?
Als Senior Account Manager:in bei gocomo bist du zentrale:r Ansprechpartner:in für unsere wichtigsten Kund:innen – du steuerst Accounts ganzheitlich, erkennst Potenziale und treibst aktiv den Ausbau unserer Partnerschaften und unseres Geschäfts voran. Wenn du Lust auf Verantwortung, Strategie und Kundenbegeisterung hast – let’s talk!

Deine Aufgaben

• Ganzheitliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer Accounts
• Aufbau, Pflege und Ausbau von Beziehungen zu relevanten Stakeholder:innen auf Entscheider:innen-Ebene – Fachabteilungen, Einkauf und Management
• Steuerung und Moderation von Kick-offs, QBRs und regelmäßigen Kunden-Meetings
• Identifikation von Wachstums-, Cross-Selling- und Innovationspotenzialen innerhalb bestehender Accounts
• Früherkennung von Projektherausforderungen und enge Zusammenarbeit mit Operations und internen Teams
• Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Expansions- und Customer-Success-Strategien

Dein Profil

• Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung im B2B Account Management, idealerweise im digitalen Marketing- oder Agenturumfeld
• Verhandlungssicheres, souveränes Auftreten auf Entscheider:innen-Ebene sowie ausgeprägte Präsentations- und Beratungskompetenz
• Strategisches und unternehmerisches Denken mit sicherem Gespür für Profitabilität, Kundenbindung und Wachstumspotenziale
• Fundiertes Verständnis für Social Media, Plattformmechaniken und performancebasierte KPIs
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, hohe soziale Kompetenz sowie starker Team- und Servicegedanke
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit lösungsorientiertem Mindset
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Aktives Netzwerk von Marketingverantwortlichen in relevanten Branchen
• Erfahrung im Umgang mit HubSpot oder vergleichbaren CRM-Systemen

Warum wir?

• Attraktives Gehalt & flexibles Arbeiten – Bei uns arbeitest du hybrid, mit Workation-Möglichkeit und flexiblen Arbeitszeiten, damit du Job und Leben optimal verbinden kannst
• Top-Equipment für dich – Damit du effizient arbeiten kannst, stellen wir dir modernste Technik zur Verfügung
• Offene Unternehmenskultur & Entwicklungsmöglichkeiten – Wir leben eine transparente Feedbackkultur und bieten dir Raum für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• Legendäre Team-Events & Offsites – Ob After-Work, Team-Retreat oder große Offsites – wir feiern unsere Erfolge und stärken den Teamgeist
• Individuelle Benefits nach Wahl – Du kannst dich zwischen einem Mobilitäts- oder Gesundheitsbudget entscheiden – ganz nach deinen Bedürfnissen
• Betriebliche Altersvorsorge (bAV) – Wir unterstützen dich dabei, frühzeitig für deine Zukunft vorzusorgen
• Hundefreundliches Büro im Herzen Berlins – Dein Vierbeiner ist bei uns herzlich willkommen und freut sich auf neue Büro-Buddys

gocomo – Die Social Media Algency, die mehr kann

Social Media verändert sich ständig – und wir sind nicht nur dabei, sondern setzen den Standard. gocomo ist dein datengetriebener Partner für Social Media, von der Strategie bis zur Umsetzung. Wir bringen Kreativität, Technologie und smarte AI zusammen, um Marken nach vorne zu bringen.

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