Sachbearbeitung (w/d/m) im Pass- und Melderecht

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Flensburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine kommunale Behörde in Flensburg sucht Sachbearbeiter (w/d/m) im Pass- und Melderecht. Diese unbefristete Vollzeitstelle beinhaltet die Bearbeitung von Melde- und Personalausweisangelegenheiten und die direkte Kundenberatung. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene Ausbildung im öffentlichen Dienst. Außerdem wird eine offene Kommunikation, Teamfähigkeit und der routinierte Umgang mit digitalen Tools erwartet. Benefits u.a. nach TVöD, betriebliche Altersvorsorge, und flexible Arbeitszeitmodelle.

Leistungen

Vergütung nach TVöD

Betriebliche Altersvorsorge

Fortbildungsangebote

NAH.SH-Jobticket

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im öffentlichen Dienst oder gleichwertig.
• Routinierter Umgang mit Office-Programmen und digitaler Technik.
• Kundenorientierte Kommunikation und Fähigkeit, Konflikte zu lösen.

Aufgaben

• Bearbeitung von Ausweis- und Passangelegenheiten.
• Beratung der Kunden am Tresen und Telefon.
• Abwicklung der Tageskasse und Annahme von Fundsachen.

Kenntnisse

Kundenorientierte Kommunikation

Einfühlungsvermögen

Teamfähigkeit

Umgang mit Office-Programmen

Aufgeschlossenheit gegenüber Veränderungen

Ausbildung

Berufsausbildung im öffentlichen Dienst

1. Angestelltenprüfung

dreijährige Berufsausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r

Kauffrau/-mann für Büromanagement

Jobbeschreibung

Sachbearbeitung (w/d/m) im Pass- und Melderecht

Bei der Stadt Flensburg sind im Bürgerbüro des Fachbereichs Einwohnerservice, Schutz und Ordnung zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Stellen für die unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Eingruppierung erfolgt in die Entgeltgruppe 7 TVöD.

Arbeitgeber: Stadt Flensburg

Arbeitsort: Bürgerbüro, Flensburg

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Berufsbezeichnung: Verwaltungsfachangestellte/r – Kommunalverwaltung

Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Melde-, Personalausweis- und Reisepassangelegenheiten
• Beratung von Kund*innen sowohl am Informationstresen als auch am Informationstelefon
• Abrechnung der Tageskasse
• Annahme von Fundsachen
• Antragsbearbeitung und Ausstellung von Wohnberechtigungsscheinen, Bewohner*innenparkausweisen und Schwerbehindertenparkausweisen

Bei ausländischen Berufsabschlüssen ist die Beifügung der Gleichwertigkeitsbescheinigung der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) erforderlich.

Qualifikationen

• abgeschlossene Berufsausbildung im öffentlichen Dienst als Verwaltungsfachangestellte/r (m/w/d) oder
• abgeschlossene 1. Angestelltenprüfung oder
• abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r (m/w/d), Fachangestellte/r für Arbeitsmarktdienstleistungen (m/w/d), Rechtsanwalts- und/oder Notarfachangestellte/r (m/w/d), Steuerfachangestellte/r (m/w/d), Justizfachangestellte/r (m/w/d) oder
• Kauffrau/-mann für Büromanagement (m/w/d)

Wir erwarten

• eine kundenorientierte und faire Kommunikation
• Einfühlungsvermögen und die Fähigkeit, Konflikte in angemessener und sachlicher Weise zu lösen
• hohes Maß an Teamfähigkeit, Engagement sowie Durchsetzungsvermögen
• routinierter Umgang mit Office-Programmen und digitaler Technik
• hohe Aufgeschlossenheit gegenüber Optimierungs- und Veränderungsprozessen mit Schwerpunkten auf weiteren Online-Dienstleistungen sowie internen Abläufen (z.B. „digitale Akte/DMS“)

Benefits

• Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD-VKA)
• Übernahme der Entgeltstufe bei einem direkten Wechsel des Arbeitgebers aus dem öffentlichen Dienst
• jährliche Sonderzahlungen
• Betriebliche Altersvorsorge des öffentlichen Dienstes
• Fort- und Weiterbildungsangebote sowie betriebliches Gesundheitsmanagement
• NAH.SH-Jobticket oder Fahrradleasing
• Arbeitsplatz mit direkter Innenstadtlage und guter Verkehrsanbindung

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Götsch (Tel. [phone]) gerne zur Verfügung.

Die Stadt Flensburg ist es ein wichtiges Anliegen, sich interkulturell zu öffnen. Deshalb begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund.

Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung oder ihnen gleichgestellten Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Die Stadt Flensburg strebt in allen Beschäftigungsgruppen ausgewogene Geschlechterrelationen an.

Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte bis zum 28.12.2025 unter Angabe des Kennworts R02 per E‑Mail im PDF‑Format an [e-mail] . Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir keine Eingangsbestätigungen versenden.

Im Bewerbungsschreiben stellen Sie bitte umfassend dar, aus welchen Gründen Sie sich für die Stelle interessieren (Motivation) und schildern Sie prägnant Ihre Stärken und Kompetenzen. Dabei nehmen Sie bitte Bezug auf das o.g. Aufgaben- und Anforderungsprofil.

Die Personalauswahl ist ca. vier Wochen nach Ausschreibungsende in Form eines Vorstellungsgesprächs vorgesehen.

Stadt Flensburg – Der Oberbürgermeister

Fachbereich Zentrale Dienste/Personal – 24931 Flensburg