Sachbearbeiter Order Processing (wmd) befristet für 2 Jahre

dormakaba United States of America; Mettmann; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international tätiges Unternehmen im Bereich Sicherheit sucht einen engagierten Mitarbeiter in der Kundenberatung und Auftragsabwicklung. Die Aufgabe umfasst die Koordination von Versand und Rechnungsstellung sowie die Bearbeitung von Retouren und Reklamationen. Ein sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Kenntnisse im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen sind erforderlich. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehaltspaket und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Attraktives Gehaltspaket

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfitness mit Hansefit

Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung.
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office und ERP-Systemen.
• Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Beratung der Kunden und Erstellung von Angeboten.
• Koordination des Versands und Erstellung der Versanddokumente.
• Bearbeitung von Retouren und Reklamationen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Auftragsabwicklung

MS Office

ERP-Systeme

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

Microsoft Navision

Jobbeschreibung

Ein Job der zählt : Ihre Aufgaben

• Kundenberatung Angebotserstellung Auftragsabwicklung im Segment Safe Locks
• Korrespondenz mit Kunden in schriftlicher und mündlicher Form
• Rechnungsschreibung über die gelieferte Ware und Versandkoordination
• Vorbereitung von Versanddokumenten für in- oder ausländischen Versand; Ausführung von Zollanmeldungen und -abwicklungen
• Entgegennahme von Retouren und Reklamationen und Erfassung bzw. Weiterleitung
• Erstellung von Gutschriften und Ersatzlieferungen
• Erstellung von kaufmännischen Auswertungen anhand der Windows EDV-Programme
• Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und Kunden

Erfahrung die zählt : Ihre Fähigkeiten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Industriekauffrau / -mann oder vergleichbar
• Mind.1 Jahr berufliche Erfahrung in der Auftragsabwicklung Kundenbetreuung oder Angebotserstellung ist wünschenswert
• Sicherer Umgang mit standardisierten Prozessen MS Office und ERP-Systemen (z. B. Microsoft Navision )
• Kommunikationsstärke und strukturierte eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ein Arbeitsplatz der zählt : Unser Angebot

• Beste Chancen in einem global agierenden Konzern mit der Kultur eines Familienunternehmens
• Sehr gute interne Weiterentwicklungsm ö glichkeiten
• Weiterbildungsangebote z. B. auch durch eine globale Learning Plattform LinkedIn Learning
• Gute Verkehrsanbindung Parkpl ä tze vor Ort
• Attraktives Gehaltspaket mit tariflichen Rahmenbedingungen
• Betriebliche Altersvorsorge Firmenfitness mit Hansefit
• 30 Tage Urlaub
• Externe Mitarbeiterberatung in allen Lebenslagen

Key Skills

Lpc,ABAP,Benefits & Compensation,Investor Relations,ITIL,Art

Employment Type : Temp

Experience : years

Vacancy : 1