Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice & Auftragsabwicklung

apm Personal-Leasing GmbH; Wehrheim; Hybrid; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein namhaftes Personaldienstleistungsunternehmen in Wehrheim sucht einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service in Vollzeit. Die Rolle umfasst den Customer Service für die DACH-Region, Kundenkommunikation sowie Auftragserfassung in SAP. Ideale Kandidaten haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich. Zudem sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Es wird hybrides Arbeiten angeboten, einschließlich flexibler Arbeitszeiten.

Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kostenfreie Zusatzversicherung

Vergünstigtes Deutschlandticket

Zugang zu Mitarbeiterrabatten

Moderner Arbeitsplatz

Intensive Einarbeitung

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im kaufmännischen Bereich/Customer Service.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Zuverlässige, teamfähige und sorgfältige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Customer Service für die DACH-Region.
• Auftragserfassung in SAP.
• Telefonische & schriftliche Kundenkommunikation.
• Organisation von Abholungen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

MS Office

SAP S/4HANA

Belastbarkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

Für unseren namenhaften Kunden mit Sitz in Wehrheimsuchen wir ab sofort einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service– ab sofort und in Vollzeit, mit Option auf hybrides Arbeiten!

Wir bieten Ihnen:

• ✅ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• ✅ Kostenfreie Zusatzversicherung über die Allianz
• ✅ Vergünstigtes Deutschlandticket – auch privat nutzbar
• ✅ Zugang zu exklusiven Mitarbeiterrabatten über „Corporate Benefits“
• ✅ Moderner Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• ✅ Intensive Einarbeitung für einen erfolgreichen Start
• ✅ Hybrides Arbeiten (Büro + mobile Arbeit)

Ihre Aufgaben:

• ✅ Customer Service für die DACH-Region
• ✅ Auftragserfassung in SAP (Aufträge, Fakturen, Retouren, Gutschriften)
• ✅ Telefonische & schriftliche Kundenkommunikation
• ✅ Angebotserstellung und -verwaltung
• ✅ Mahnwesen & Bearbeitung überfälliger Rechnungen
• ✅ Kreditmanagement (DebiTEX, Kreditlimit, Kreditsperren)
• ✅ Pflege der Kundenstammdaten & Preispflege in SAP
• ✅ Abstimmung mit Außendienst & Distributionscentern
• ✅ Organisation von Abholungen & Beauftragung von Transportdienstleistern
• ✅ Reklamations- und Retourenbearbeitung
• ✅ Verwaltung von Konsignationslägern
• ✅ Erstellung von Bonus- und Quartalsabrechnungen

Ihre Qualifikation:

• ✅ Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• ✅ Mind. 3 Jahre Erfahrung im kaufmännischen Bereich / Customer Service
• ✅ Sicherer Umgang mit MS Office & SAP S/4HANA
• ✅ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• ✅ Kundenorientiertes, kommunikatives Auftreten
• ✅ Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit & sorgfältige Arbeitsweise
• ✅ Gute Priorisierung & Belastbarkeit

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Als mittelständischer Personaldienstleister stehen wir im Rhein-Main Gebiet seit nunmehr 20 Jahren für „ausgezeichnet fair“ Personaldienstleistungen.

Lassen Sie uns vollkommen unverbindlich über Ihre Jobvorstellung und unser Stellenangebot sprechen.

Wir freuen uns sehr auf Ihre Kontaktaufnahme und stehen Ihnen für Ihre Rückfragen jederzeit gerne zur Verfügung.