Sachbearbeiter (m / w / d) Kundenbetreuung

PEAG Personal GmbH; Bochum; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen in Bochum sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung. Zu den Aufgaben gehören telefonische und schriftliche Beratung sowie Kunden-Support an Prüfungstagen. Bewerber sollten eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung im Callcenter mitbringen. Ein freundliches Auftreten und der sichere Umgang mit MS Office sind wichtig. Das Unternehmen bietet einen Stundenlohn von 16,58 € und weitere Vorteile wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Leistungen

16,58 € pro Stunde

35 Stunden-Woche

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Rabattaktionen auf Reisen und Technik

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Callcenter.
• Bereitschaft zur Arbeit an Samstagen erforderlich.
• Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift (Deutsch).

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Beratung von Prüfungsteilnehmenden und Institutionen.
• Kunden-Support an Prüfungstagen per Telefon und E-Mail.
• Datenerfassung bei Lizenzierung neuer Testzentren.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

MS Office (Outlook, Word, Excel)

Englischkenntnisse

Freundliches, serviceorientiertes Auftreten

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

8 Standorte – 1 Ziel : Wir finden Ihren neuen Job.

Hier ist Ihre Eintrittskarte zu Ihrem Traumjob als Sachbearbeiter (m / w / d) Kundenbetreuung in einem Unternehmen in Bochum zu TOP-Konditionen.

Warum PEAG Personal

• 16,58 € pro Stunde
• 35 Stunden-Woche
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Rabattaktionen auf Reisen, Mode, Technik, Mobilfunk u.v.m.
• Langfristiger Einsatz
• Fast jeder zweite unserer Mitarbeiter wird von unseren Kunden übernommen

Ihre Aufgaben :

• Telefonische und schriftliche Beratung von : Prüfungsteilnehmenden, Testzentren, Interessierten und Institutionen
• Kunden-Support an Prüfungstagen per Telefon und E-Mail – auch samstags
• Datenerfassung bei Lizenzierung neuer Testzentren

Sie bringen mit :

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Callcenter
• Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Servicebereich wünschenswert, sowie sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Outlook, Word, Excel)
• Bereitschaft zur Arbeit an Samstagen und sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift (Deutsch), Englischkenntnisse von Vorteil
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten sowie eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise

Passend für Sie?

Dann freut sich FrauKarina Ebel auf Ihre Bewerbung als Sachbearbeiter (m / w / d) Kundenbetreuung in Bochumunter [e-mail] , gern auch online über unsere Homepage.

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Ansprechpartner

Karina Ebel

Recruiting

T : 023156785187

PEAG Personal GmbH

Phoenixseestraße 21

44263 Dortmund