Sachbearbeiter Leistungsbearbeitung (m/w/d)

Techniker Krankenkasse; Duisburg; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Krankenkasse in Duisburg sucht einen Sachbearbeiter für die Leistungsbearbeitung. Der Kandidat wird die Verantwortung für die Bearbeitung komplexer Leistungsanträge und die Beratung von Kunden im Bereich Hilfsmittelversorgung übernehmen. Voraussetzung ist eine Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten sowie fundierte Kenntnisse im Gesundheitswesen. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen werden angeboten.

Leistungen

35,5-Stunden-Woche

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Zuschüsse zum Deutschlandjobticket

Anteilig Home-Office

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten oder vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Produktkenntnisse im Bereich Hilfsmittelversorgung.
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Bearbeitung von umfangreichen und schwierigen Leistungsanträgen.
• Serviceorientierte Beratung unserer Kundinnen und Kunden.
• Bearbeitung von Beschwerden und Widersprüchen.

Kenntnisse

Umfangreiche Kenntnisse in der Hilfsmittelversorgung

Fundierte medizinische Kenntnisse

Affinität zu digitalen Medien

Ausbildung

Ausbildung zur Sozialversicherungsfachangestellten

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Leistungsbearbeitung (m/w/d), Duisburg

In unserem Fachzentrum Hilfsmittel beraten wir unsere Versicherten zu Themen der Hilfsmittelversorgung in den Bereichen Rehatechnik, Medizintechnik und Orthopädietechnik. Dabei kümmern wir uns darum, den gesetzlichen Rahmen und die optimale Gesundheitsversorgung für unsere Kundinnen und Kunden in Einklang mit Wirtschaftlichkeit zu bringen.

Benefits:

• 35,5-Stunden-Woche
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
• Vermögenswirksame Leistungen
• Lebensarbeitszeitkonto
• Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
• Flexible Arbeitszeiten
• Anteilig Home-Office

35,5-Stunden-Woche

Die Wochenarbeitszeit für Vollzeitbeschäftigte beträgt 35,5 Stunden.

Betriebliche Altersvorsorge

Die TK bietet eine betriebliche Altersversorgung (BAV) in Form einer beitragsorientierten Leistungszusage.

30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei

Der Urlaubsanspruch bei einer 5-Tage-Woche beträgt 30 Arbeitstage pro Kalenderjahr. Zusätzlich sind der 24.12. und der 31.12. arbeitsfreie Tage.

Vermögenswirksame Leistungen

Die TK bietet eine Arbeitgeberzulage zu den vermögenswirksamen Leistungen von monatlich bis zu 39,88 EUR brutto.

Lebensarbeitszeitkonto

Das Lebensarbeitszeitkonto ist ein "Sparbuch". Die angesparte Zeit, aus Teilen der Arbeitszeit oder Vergütung, kann für Freistellungen genutzt werden.

Zuschüsse zum Deutschlandjobticket

Aufgrund der Bezuschussungen durch die TK (25%) und den Staat (5%) kostet das Ticket für TK-Mitarbeitende nur noch 40,60 Euro, statt 58,- Euro.

Flexible Arbeitszeiten

Die TK bietet einen flexiblen Arbeitszeitrahmen von montags bis freitags zwischen 06:00 Uhr und 20:00 Uhr.

Anteilig Home-Office

Es besteht die Möglichkeit bis zu 60% der monatlichen Arbeitszeit im Home-Office zu arbeiten.

Wir bieten mit dem TK-Jobrad eine nachhaltige Alternative und fördern die Gesundheit. Das gewünschte Fahrrad steht zur privaten und dienstlichen Nutzung zur Verfügung.

Ihre Aufgaben

• Umfangreiche und im Einzelfall schwierige Leistungsanträge in Hinsicht auf Wirtschaftlichkeit, medizinisch notwendige Einsatzgebiete und Kundenbedürfnisse bearbeiten
• Alternativprodukte je nach Sach- und Rechtslage anbieten
• Unsere Kundinnen und Kunden serviceorientiert beraten
• Beschwerden und Widersprüche bearbeiten
• Abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder eine vergleichbare Qualifikation mit dem Schwerpunkt Gesundheitswesen
• Fundierte Produktkenntnisse im Bereich Hilfsmittelversorgung sowie grundlegende medizinische Kenntnisse
• Affinität zu digitalen Medien
• Vertrauenswürdiger, wertschätzender Umgang mit Kundinnen und Kunden
• Selbständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• Entscheidungen treffen können auch in unklaren Situationen