Sachbearbeiter (d / w / m) telefonischer Support - For German Resident Only

BavariaDirekt; Stuttgart; Vor Ort; EUR 38.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Versicherungsgesellschaft in Stuttgart sucht eine engagierte Person zur Kundenbetreuung. In dieser Rolle arbeiten Sie selbstständig, kommunizieren mit Kunden und Partnern am Telefon und sorgen dafür, dass deren Anliegen ernst genommen werden. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich. Diese Position bietet eine optimale Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Benefits.

Leistungen

Top-Vergütung & Extras

38h-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

After-Work-Events

Seminare & Führungsentwicklungsprogramme

Qualifikationen

• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit erforderlich.
• Freude am Umgang mit Menschen ist ein Muss.
• Interesse am Thema Kfz ist vorteilhaft.

Aufgaben

• Sie arbeiten selbstständig und lösen Sachverhalte situationsgerecht.
• Betreuung von Kunden und Partnern am Telefon.
• Sie hören Kunden aufmerksam zu und nehmen deren Anliegen ernst.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Hohe Lernfähigkeit

Gute PC-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung

Jobbeschreibung

Die vollständige Stellenbeschreibung enthält alle damit verbundenen Fähigkeiten, Vorerfahrungen und Qualifikationen, die von den Bewerbern erwartet werden.

Benefits

• Top-Vergütung & Extras : Weihnachts- & Urlaubsgeld (im Tarif) bzw. mit lukrativem Erfolgsanteil bei übertariflichen Verträgen, überdurchschnittliche betriebl. Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen.
• Work-Life-Balance : 38h-Woche, flexibles & mobiles Arbeiten, Workation, 30 Tage Urlaub + frei am 24. & 31.12.
• Gesund & fit : betriebl. Krankenzusatzversicherung, eine preisgekrönte Kantine & standortabhängige Sportangebote.
• Starker Zusammenhalt : After-Work-Events & interne Communities - unser Raum zum Netzwerken!
• Gemeinsam wachsen : großes Angebot an Seminaren & Führungsentwicklungsprogrammen.
• Noch viel mehr gibt's hier : Unsere Benefits

Responsibilities

• Sie arbeiten selbstständig und lösen Sachverhalte situationsgerecht.
• Sie betreuen unsere Kunden, Vermittler und Schadenpartner am Telefon.
• Sie hören unseren Kunden und Geschädigten aufmerksam zu und nehmen deren Wünsche und Anliegen ernst.
• Sie setzen alles daran, unsere Kunden und Schadenpartner zufriedenzustellen.
• Sie bringen idealerweise Interesse am Thema Kfz mit; besondere Versicherungsvorkenntnisse sind jedoch nicht erforderlich.

Qualifications

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung.
• Gute PC-Kenntnisse.
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit.
• Serviceorientierung, Freude am Umgang mit Menschen und Kommunikationsstärke.
• Hohe Leistungsbereitschaft und Lernfähigkeit.
• Schnelle Auffassungsgabe und Freude am Telefonieren.