Rezeptionist (m/w/d) auf Burg Rabeneck in Pforzheim

DJH Landesverband Baden-Württemberg e.V.; Pforzheim; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Jugendherberge in Pforzheim sucht einen Rezeptionisten (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Zu den Aufgaben gehören Check-in/Check-out, Gästebetreuung und allgemeine Empfangsaufgaben. Bewerber sollten eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder im Tourismusbereich haben, teamfähig und für eine 5-Tage-Woche bereit sein. Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, faire Bezahlung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Leistungen

Übernachtungspass für die Jugendherbergen in Baden-Württemberg

Fahrtkostenzuschuss für das Jobticket

Wasser- und Kaffee-Flatrate

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Altersvorsorge über die VBL Rentenversicherung

Qualifikationen

• Erfahrung im Empfang oder Gästebetreuung.
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende.

Aufgaben

• Check-in/Check-out unserer Gäste sowie Gästebetreuung.
• Allgemeine Empfangsaufgaben wie Korrespondenz und Rechnungserstellung.
• Beratung und Abschluss von Mitgliedschaften.

Kenntnisse

EDV-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Soziale Kompetenz

Führungskompetenz

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder im Tourismusbereich

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Rezeptionist (m/w/d) auf Burg Rabeneck in Pforzheim

Vollzeit Kräheneckstraße 4, 75180 Pforzheim

Mit Berufserfahrung 10.12.25

Seit über 100 Jahren vertritt das DJH Baden-Württemberg Werte, die das Leben bereichern. Als gemeinnütziger Verband betreiben wir 44 Jugendherbergen an den schönsten Orten in Baden-Württemberg.

Die Jugendherberge Burg Rabeneck Pforzheim ist mit 96 Betten in 27 Zimmern ausgestattet. Seit 2016 wird die Jugendherberge mit der Jugendherberge Karlsruhe als Tandem‑Leitung geführt. Wir schaffen Begegnungen und unvergessliche Erlebnisse für Schulklassen, Familien, und Seminargruppen. Unser Team engagiert sich jeden Tag dafür, dass sich Gäste in unserer Jugendherberge wohlfühlen.

Werde auch Du Teil dieses Teams als

Rezeptionist (m/w/d) in Vollzeit (Spätschicht 12:30 - 20:00 Uhr) bzw. Teilzeit (20 Std. von 14:00 - 20:00 Uhr)

Folgende Aufgaben warten auf Dich:

• Check‑in/Check‑out unserer Gäste sowie Gästebetreuung während des gesamten Aufenthaltes.
• Allgemeine Empfangsaufgaben wie Korrespondenz, Rechnungserstellung, Kassenführung und ‑abschluss, Bearbeitung von Buchungen und Reservierungen auf den gängigen Buchungsplattformen, Telefondienst.
• Beratung und Abschluss von Mitgliedschaften.
• Vorbereitung von Gruppenanreisen und Erstellung der Gruppenrechnungen.
• Kleinverkauf.
• Bei Bedarf Unterstützung im Tagungsservice und Housekeeping.

Das wünschen wir uns:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder im Tourismusbereich und hast idealerweise bereits mehrjährige Berufserfahrung.
• Du bist der perfekte Gastgeber und verfügst über eine strukturierte, ziel‑ und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und Führungskompetenz zeichnen Dich aus.
• EDV‑Kenntnisse (idealerweise ASSD) sowie Erfahrung im Umgang mit MS Office hast Du im Gepäck.
• Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse und idealerweise auch Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
• Du bist bereit für eine 5‑Tag‑Woche auch am Wochenende.

Das kannst Du erwarten:

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer Jugendherberge mit Herz.
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Region, wo andere Urlaub machen.
• Eine faire Bezahlung, die ihren Ausbildungsstand und ihre Berufserfahrung berücksichtigt – zuzüglich diverser Sonderzahlungen (z.B. Urlaubs‑/Weihnachtsgeld) und regelmäßigen Lohnanpassungen.
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer 4‑ bzw. 5‑Tag‑Woche.
• Fort‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten über den DJH Hauptverband.
• Altersvorsorge über die VBL Rentenversicherung.
• Ein angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit sich einzubringen.
• Eine Wasser‑und‑Kaffee‑Flatrate.
• Übernachtungspass für die Jugendherbergen in Baden-Württemberg.
• Fahrtkostenzuschuss für das Jobticket.
• Die Möglichkeit über den Arbeitgeber ein Jobrad zu leasen / kaufen.

Du denkst Du passt zu uns und wir zu Dir?

Wenn Du das Gefühl hast, dass wir gut zueinander passen, dann klicke auf den Button und lade dort Deine Unterlagen hoch.

Für Rückfragen steht Dir die Herbergsleitung Katharina und Sebastian Watrin unter der Tel. Nr. 07231 972660 zur Verfügung.

Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!

Rezeptionist In • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland