Rezeptionist (m/w/d)

EDELWEISS HOTELS; Mitterbach; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein familiengeführtes Hotel in Bayern sucht einen Rezeptionisten (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. Zu den Aufgaben gehören der Check-In und Check-Out der Gäste, die Gästebetreuung sowie das Beschwerdemanagement. Voraussetzung sind eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet ein traumhaftes Arbeitsumfeld sowie zahlreiche Benefits wie kostenlose Verpflegung und attraktive Schulungsangebote.

Leistungen

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Kostenfreie Verpflegung und Getränke

Angebot und Förderung von Schulungen

Interne Karrierechancen

Wohnmöglichkeit im nahe gelegenen Mitarbeiterhaus

Nutzung des Spa-Bereichs

Gemeinsame Sportaktivitäten

Prämie für Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Kostenlose Kinderbetreuung während der Öffnungszeiten

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare kaufmännisch touristische Ausbildung.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Spaß an der Arbeit im Team.

Aufgaben

• Check-In sowie Check-Out der Gäste.
• Gästebetreuung.
• Beschwerdemanagement.

Kenntnisse

Gästebetreuung

Teamarbeit

Deutsch (sehr gut)

Englisch (sehr gut)

Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Das Hotel EDELWEISS Berchtesgaden ist ein in dritter Generation mit viel Leidenschaft und Herzblut geführtes Familienunternehmen. Der Umgang mit unseren Gästen und untereinander ist geprägt von familiärer Freundlichkeit, Respekt und Wertschätzung.

Bei uns im Haus herrscht ein starkes WIR-Gefühl und auf flache Hierarchien und guten Teamspirit wird sehr viel Wert gelegt. Mit regelmäßigen Events, Ausflügen sowie bei gemeinsamen Sportaktivitäten fördern wir unseren Zusammenhalt. Unser Anspruch ist es, unseren rund 150 MitarbeiterInnen eine optimale Work-Life-Integration in der wunderschönen und naturbelassenen Umgebung des Berchtesgadener Landes zu ermöglichen.

Zur Unterstützung unseres bestehenden Rezeptions-Teams suchen wir einen Rezeptionist (m/w/d):

Dein persönliches Wirkungsfeld:

• Check-In sowie Check-Out der Gäste
• Gästebetreuung
• Gäste Korrespondenz
• Rechnungslegung
• Beschwerdemanagement
• Meldewesen
• Abteilungsübergreifendes Arbeiten

Deine persönlichen Voraussetzungen:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare kaufmännisch touristische Ausbildung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Spaß an der Arbeit im Team
• Hands-on-Mentalität
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein & Selbstständigkeit

Dein persönlicher Mehrwert:

• Arbeiten in einem wunderschönen Umfeld und in einer traumhaften Umgebung
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Kostenfreie Verpflegung und Getränke
• Angebot und Förderung von Schulungen & Weiterbildungen
• Interne Karrierechancen & Aufstiegsmöglichkeiten
• Wohnmöglichkeit im nahe gelegenen Mitarbeiterhaus, Gehzeit ca. 5 Minuten
• Nutzung des Spa-Bereichs inkl. Fitnessraum
• Gemeinsame Sportaktivitäten und Teamevents
• Prämie für "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
• Prämie für Lehrlinge bei guten oder ausgezeichneten Berufsschulerfolgen
• Kostenlose Kinderbetreuung während der Öffnungszeiten des Kinderclubs
• Family & Friends Rate
• Ermäßigungen in unserem Stammhaus Das EDELWEISS Salzburg Mountain Resort
• bis zu 30% Rabatt auf inhouse Leistungen im Bereich F&B, Beauty, und Wellness
• Gratis E-Bike Verleih
• Ermäßigungen auf Aufenthalte in Partnerbetrieben der Leading Spa Resorts

Unser Anspruch ist es, unsere MitarbeiterInnen im Bereich ihrer Möglichkeiten und Ressourcen bestmöglich zu fördern, damit sie ihr gesamtes Potential bei uns entfalten können.

Auch wenn Du nicht auf Anhieb alle unsere Anforderungen erfüllst: Uns geht es primär um den Menschen hinter der Bewerbung und seine charakterlichen Stärken. Alles Andere im fachlichen Bereich können wir Dir beibringen. Um eine umfangreiche Einschulungsphase kümmern wir uns im Team zusammen mit Dir und zugeschnitten auf Deine Erfahrungen und Qualifikationen.

Möchtest "DU" Teil unseres EDELWEISS Teams werden und eine positive Zukunft gemeinsam mit uns gestalten?

Dann freuen wir uns sehr von Dir zu hören!