Rezeptionist (m/w/d)

GEODIS; Hamburg; On-site; EUR 29,000 - 42,000; Full time

Job summary

GEODIS sucht am Standort Hamburg eine engagierte Empfangsmitarbeiterin bzw. einen Empfangsmitarbeiter mit Erfahrung im Zoll-, Import- und Exportbereich.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Begrüßung von Mitarbeitenden und Besuchern, die Verwaltung des Empfangsbereichs, die Koordination von Parkplätzen sowie das Weiterleiten von Nachrichten und Anrufen. Sie arbeiten eigenständig, serviceorientiert und verfügen über Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Bürokaufmann/-frau oder in einem ähnlichen Bereich.
• Mindestens 2–5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Zoll, Import und/oder Export.
• Serviceorientierte Arbeitsweise.
• Selbstständige Arbeitsweise und hohes Engagement.
• Sprachen: Deutsch und Englisch.

Responsibilities

• Begrüßung von Mitarbeitenden und Besuchern bei deren Ankunft.
• Begrüßung der Besucher am Empfang, Weiterleitung und Ankündigung nach Bedarf.
• Sicherstellen, dass der Empfangsbereich, die Konferenzräume und die Küche ordentlich und präsentabel sind und dass alle notwendigen Büromaterialien vorhanden sind.
• Sicherstellung, dass alle erforderten Formulare für Kunden und Besucher ausgefüllt werden.
• Weitergabe von Anweisungen und relevanten Informationen an Mitarbeitende und Besucher, um einen freundlichen und effizienten Service zu gewährleisten.
• Beantwortung von Fragen, Bearbeitung von Beschwerden sowie Bereitstellung grundlegender und genauer Informationen persönlich, telefonisch oder per E-Mail.
• Koordination der Aktivitäten am Empfang
• Koordination der Parkplätze
• Entgegennahme, Weiterleitung und Vermittlung eingehender Telefonate
• Empfang, Sortierung, Zentralisierung und Weiterleitung eingehender Nachrichten von internen und externen Ansprechpartnern an die zuständigen Kontakte
• Annahme und Verteilung von Briefen, Paketen usw.
• Aufrechterhaltung der Bürosicherheit durch Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und Kontrolle des Zutritts über den Empfang
• Ausführung weiterer Empfangsaufgaben wie Ablage, Kopieren usw.
• Führung aktueller Aufzeichnungen über Bürokosten und Ausgaben
• Aktualisierung von Logbüchern und Akten
• Administrative Aufgaben, Erstellung von Excel-Tabellen

Skills

Serviceorientierung

Selbstständigkeit

Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Education

Ausbildung als Bürokaufmann/-frau

Tools

Excel

Job description

Job description

• Begrüßung von Mitarbeitenden und Besuchern bei deren Ankunft
• Begrüßung der Besucher am Empfang, Weiterleitung und Ankündigung nach Bedarf
• Sicherstellen, dass der Empfangsbereich, die Konferenzräume und die Küche ordentlich und präsentabel sind und dass alle notwendigen Büromaterialien (z. B. Stifte, Formulare und Broschüren) vorhanden sind
• Sicherstellung, dass alle erforderten Formulare für Kunden und Besucher ausgefüllt werden
• Weitergabe von Anweisungen und relevanten Informationen an Mitarbeitende und Besucher, um einen freundlichen und effizienten Service zu gewährleisten
• Beantwortung von Fragen, Bearbeitung von Beschwerden sowie Bereitstellung grundlegender und genauer Informationen persönlich, telefonisch oder per E-Mail
• Koordination der Aktivitäten am Empfang
• Koordination der Parkplätze
• Entgegennahme, Weiterleitung und Vermittlung eingehender Telefonate
• Empfang, Sortierung, Zentralisierung und Weiterleitung eingehender Nachrichten von internen und externen Ansprechpartnern an die zuständigen Kontakte
• Annahme und Verteilung von Briefen, Paketen usw.
• Aufrechterhaltung der Bürosicherheit durch Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und Kontrolle des Zutritts über den Empfang (Überwachung des Besucherbuchs, Ausgabe von Besucherausweisen)
• Ausführung weiterer Empfangsaufgaben wie Ablage, Kopieren usw.
• Führung aktueller Aufzeichnungen über Bürokosten und Ausgaben
• Aktualisierung von Logbüchern und Akten
• Administrative Aufgaben, Erstellung von Excel-Tabellen

• Abgeschlossene Ausbildung als Bürokaufmann/-frau oder in einem ähnlichen Bereich
• Mindestens 2–5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Zoll, Import und/oder Export
• Serviceorientierte Arbeitsweise
• Selbstständige Arbeitsweise und hohes Engagement
• Sprachen: Deutsch und Englisch