Rezeptionist (m/w/d)

GEODIS FF Germany GmbH & Co KG; Hamburg; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

GEODIS FF Germany GmbH & Co KG in Hamburg sucht eine engagierte Empfangsmitarbeiterin zur Begrüßung von Mitarbeitenden und Besuchern sowie zur Koordination von Telefonen und Terminen. Sie sorgt dafür, dass Bürobereich, Konferenzräume und Küche ordentlich sind und unterstützt mit einfachen Verwaltungsaufgaben, z. B.

Excel-Listen. Zu den Aufgaben gehören Annehmen und Weiterleiten von Anrufen, Weitergabe von Informationen, Organisation von Parkplätzen und Zutrittskontrolle.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Bürokaufmann/-frau oder ähnlich.
• 2–5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Zoll, Import und/oder Export.
• Serviceorientierte Arbeitsweise.
• Selbstständige Arbeitsweise und hohes Engagement.
• Sprachen: Deutsch und Englisch.

Responsibilities

• Begrüßung von Mitarbeitenden und Besuchern bei deren Ankunft.
• Empfang, Weiterleitung und Ankündigung nach Bedarf.
• Sicherstellen, dass Empfangsbereich, Konferenzräume und Küche ordentlich sind.
• Ausfüllen notwendiger Formulare für Kunden und Besucher.
• Beantwortung von Fragen, Bearbeitung von Beschwerden und Bereitstellung von Informationen.
• Koordination der Empfangsaktivitäten und Parkplätze.
• Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten.
• Führung von Aufzeichnungen über Bürokosten und Ausgaben.

Skills

Serviceorientierte Arbeitsweise

Selbstständige Arbeitsweise

Englischkenntnisse

Education

Ausbildung zum Bürokaufmann/-frau

Tools

Excel

Job description

GEODIS is a leading global logistics provider acknowledged for its expertise across all aspects of the supply chain. As a growth partner to its clients, GEODIS specializes in five lines of business: Supply Chain Optimization, Global Freight Forwarding, Global Contract Logistics, Distribution & Express, and European Road Network. With a global network spanning nearly 166 countries and more than 49, 720 employees, GEODIS is ranked no. 6 in its sector across the world. In 2024, GEODIS generated €11.3 billion in revenue.GEODIS is a company owned by SNCF Group.This position is also open to anyone recognized as a disabled worker.

Job description

• Begrüßung von Mitarbeitenden und Besuchern bei deren Ankunft
• Begrüßung der Besucher am Empfang, Weiterleitung und Ankündigung nach Bedarf
• Sicherstellen, dass der Empfangsbereich, die Konferenzräume und die Küche ordentlich und präsentabel sind und dass alle notwendigen - Büromaterialien (z.B. Stifte, Formulare und Broschüren) vorhanden sind
• Sicherstellung, dass alle erforderlichen Formulare für Kunden und Besucher ausgefüllt werden
• Weitergabe von Anweisungen und relevanten Informationen an Mitarbeitende und Besucher, um einen freundlichen und effizienten Service zu gewährleisten
• Beantwortung von Fragen, Bearbeitung von Beschwerden sowie Bereitstellung grundlegender und genauer Informationen persönlich, telefonisch oder per E-Mail
• Koordination der Aktivitäten am Empfang
• Koordination der Parkplätze
• Entgegennahme, Weiterleitung und Vermittlung eingehender Telefonate
• Empfang, Sortierung, Zentralisierung und Weiterleitung eingehender Nachrichten von internen und externen Ansprechpartnern an die zuständigen Kontakte
• Annahme und Verteilung von Briefen, Paketen usw.
• Aufrechterhaltung der Bürosicherheit durch Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und Kontrolle des Zutritts über den Empfang (Überwachung des Besucherbuchs, Ausgabe von Besucherausweisen)
• Ausführung weiterer Empfangsaufgaben wie Ablage, Kopieren usw.
• Führung aktueller Aufzeichnungen über Bürokosten und Ausgaben
• Aktualisierung von Logbüchern und Akten
• Administrative Aufgaben, Erstellung von Excel-Tabellen

Applicant's profile

• Abgeschlossene Ausbildung als Bürokaufmann/-frau oder in einem ähnlichen Bereich
• Mindestens 2–5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Zoll, Import und/oder Export
• Serviceorientierte Arbeitsweise
• Selbstständige Arbeitsweise und hohes Engagement
• Sprachen: Deutsch und Englisch