Empfangsmitarbeiter/-in (m/w/d)

Direct Job Zeitarbeit GmbH; Hamburg; On-site; EUR 31,000 - 38,000; Full time

Job summary

Direct Job Zeitarbeit GmbH sucht am Standort Hamburg eine engagierte Empfangs- und Servicekraft. Sie empfangen Mitarbeitende und Besucher, verteilen Post und betreuen die Gäste in der Wartezone.

Zu den Aufgaben gehört das Ausstellen von Ausweisen, die Administration von Besuchern sowie die telefonische Unterstützung bei Informationsanfragen. Die Position erfordert Dienstleistungsgeschick, Pünktlichkeit und gute Deutschkenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Dienstleistungsbereich.
• Freundliches Wesen und hohe Serviceorientierung.
• Gute Deutschkenntnisse, idealerweise Englisch-Grundkenntnisse.

Responsibilities

• Entgegennahme und Verteilung der eingehenden Post an Bereiche.
• Auffüllen der Versorgungsinseln auf den Etagen.
• Bereitstellung von Getränken für Veranstaltungen.
• Empfang von Mitarbeitenden, Besucherinnen und Besuchern; Eintragung in Besucherliste.
• Beantwortung von Anfragen als erste Anlaufstelle.
• Gästebetreuung in der Wartezone; Verwaltung von Besucher- und Parkausweisen

Skills

Serviceorientierung

Kundenservice

Freundliches Auftreten

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Wir suchen im Auftrag eines sehr renommierten Hamburger Traditionsunternehmens, Unterstützung im Bereich Empfang & Service/Post

Aufgabenbeschreibung

• Verteilung der eingehenden Post an die verschiedenen Unternehmensbereiche


• Auffüllen der Versorgungsinseln auf den einzelnen Etagen


• Bereitstellung von Getränken für Veranstaltungen


• Empfangen aller Mitarbeiter\\innen, Besucher\\innen und Fremdfirmen, die das Gebäude betreten sowie Eintragung in die Besucherliste


• Beantwortung und Hilfestellung bei Informationsanfragen als erste Ansprechperson


• Gästebetreuung in der Wartezone


• Verwaltung, Erstellung, Ausgabe, Entwertung und Rücknahme der Besucher- und Parkausweise


• Erstellung, Ausgabe und Rücknahme der Mitarbeitendenausweise


• Annahme sämtlicher eingehender Telefongespräche


• Auskunft sowie telefonische Weiterleitung/Vermittlung aller extern und intern eingehender Gespräche

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. im Hotelfach, Gastronomie- bzw. Dienstleistungsbereich oder Kaufleute für Büromanagement o.ä.


• Erfahrung im o.g. Tätigkeitsbereich


• Freundliches Wesen mit hoher Serviceorientierung und Pünktlichkeit


• Gute Deutschkenntnisse und gerne Grundkenntnisse in Englisch (kein Muss)