Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) KFZ

Aschert & Bohrmann GmbH; Bonn; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Bonn sucht einen Reklamationssachbearbeiter (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die schriftliche und telefonische Kundenbetreuung, die Bearbeitung von Reklamationen und die Erstellung von Kostenvoranschlägen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Teamgeist und Kundenorientierung sind erforderlich. Interessierte können sich direkt über das Online-Formular oder per E-Mail bewerben.

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil.
• Zuverlässige und kundenfreundliche Arbeitsweise ist erforderlich.

Aufgaben

• Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung von Reklamationsfällen.
• Annahme, Erfassung und Kategorisierung von Kundenreklamationen.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen, Rechnungen und Gutschriften.
• Organisation und Überwachung von Kundenreklamationen.

Kenntnisse

Teamgeist

Kundenorientierte Arbeitsweise

Technische Affinität

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) KFZ - Bonn

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) KFZ am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben:

• Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung von Reklamationsfällen
• Annahme, Erfassung und Kategorisierung Kundenreklamationen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen, Rechnungen sowie Gutschriften
• Organisation und Überwachung von Kundenreklamationen

Ihre Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erste Berufserfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil
• Teamgeist und hohe technische Affinität
• Kundenorientierte Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit

Haben Sie Interesse an einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise über unser Online-Formular oder per E-Mail an: [e-mail].

Sie können auch unser Online-Formular nutzen oder uns anrufen: [phone] - 0