Receptionist - Nights (w/m/d)

MEININGER Hotels Group; Bremen; Vor Ort; EUR 22.000 - 28.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Festgehalt

Steuerfreie Zuschläge

25 Urlaubstage

Zusätzliche Urlaubstage (ehrenamtlich)

Mitarbeiter-Übernachtungen & Rabatte

Zusammenfassung

MEININGER Hotel Bremen Hauptbahnhof in Bremen sucht eine:n Mitarbeitenden im Nachtdienst an der Rezeption (m/w/d). Du bist Ansprechpartner:in für Gäste und verantwortest Check-In, Check-Out sowie Belegungsoptimierung.

Zu deinen Aufgaben gehören telefonische und persönliche Gästebetreuung, Abrechnung, Arbeitszeiterfassung und Online-Reputationsmanagement. Nachtliche Hausrundgänge gehören dazu; gelegentlich unterstützt du das F&B-Team. Deutsch/Englisch auf A2–B1 ist von Vorteil.

Qualifikationen

• Leidenschaft für Hotellerie/Gastgewerbe.
• Affinität zu Gästeservice und Teamarbeit.

Aufgaben

• Check-In/Check-Out sowie Belegungsoptimierung.
• Telefonische und persönliche Gästebetreuung.
• Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Qualitätsprüfungen und Online-Reputationsmanagement.
• Nachtliche Hausrundgänge und gelegentliche Unterstützung im F&B.

Kenntnisse

Gastgeber-Mentalität

Teamplayer

Flexibilität

Sprachkenntnisse DE/EN

Tools

ASSD

Fidelio

SIHOT

Jobbeschreibung

Receptionist - Nights (w/m/d)MEININGER Hotel Bremen HauptbahnhofTeilzeitDas MEININGER Hotel Bremen Hauptbahnhof sucht einen Mitarbeiter im Nachtdienst für unsere Hotelrezeption (m/w/d), welcher als Ansprechpartner für unsere Gäste dient und außerdem als wachsamer Mitarbeiter für unsere Gäste da ist und für deren Sicherheit sorgt - dies immer zusammen mit einem weiteren Kollegen Vorort.MEININGER Hotels. Hybride Hotellerie neu definiert.Wir betreuen mehr als 36 Hotels in den beliebtesten Städten Europas - und es werden immer mehr!DEINE AUFGABENDu schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere GästeDu bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die BelegungsoptimierungDu beantwortest telefonische und persönliche Gästeanfragen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche ServiceleistungenDu bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, QualitätsprüfungenDu übernimmst regelmäßige Hausrundgänge während der NachtDu arbeitest in einem Team und bist bereit gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Abendessen, Bar)Du hast Freude daran in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende und unter der WocheDEIN PROFILDu hast eine Leidenschaft für die Hotellerie oder für das GastgewerbeDu bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischen Umgebung arbeitet mit einem vielfältigen AufgabenbereichDu bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereitenDu bist ein Teamplayer und greifst gerne deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam bewältigt werdenDu verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) oder lernst schnellDu sprichst Deutsch und/oder Englisch auf dem soliden A2-B1 Niveau, weitere Fremdsprachen sind von VorteilMEININGER BIETETEin Festgehalt und steuerfreie Zuschläge25 Urlaubstage plus ein Tag für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit (max. 5 Tage)2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program)Mitarbeiter-Übernachtungen in MEININGER Hotels sowie Ermäßigungen für Freunde & FamilieArbeiten in einem vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zähltMitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Weihnachtsfeiern, Teambuilding-EventsEntwicklungschancen als Teil einer internationalen OrganisationBetriebliche Altersvorsorge (BAV)Open Up: Zugang zu 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psychologen für MEININGER-Mitarbeiter und ihre Familien.Mondly: Online-SprachkurseBEWERBUNGWir sind begeisterte Gastgeber:innen, die so vielfältig sind wie unsere Gäste. Fühlst Du Dich angesprochen?Sende uns Deinen Lebenslauf auf Deutsch oder Englisch und mach Dich bereit für Deine MEININGER Reise!Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Lebensvorlieben, Hintergründen, Kulturen und Erfahrungen.Wir glauben, dass ein vielfältiger und integrativer Arbeitsplatz Kreativität, Innovation und Produktivität fördert.STEP IN & EXPLORE unser Hotel hier: MEININGER Hotel Bremen HauptbahnhofAnsprechpartnerin: Karin Riesterer (Hotel Managerin)Remote Type:On Site