Rezeptionist (m/w/d)

MEININGER Hotels; Leipzig; Vor Ort; EUR 23.000 - 29.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Festgehalt und steuerfreie Zuschläge

25 Urlaubstage

Zusätzliche Urlaubstage für Ehrenamt

Mitarbeiterevents

Mitarbeiter-Übernachtungen und Rabatt

Well-being-Plattformzugang

Betriebliche Altersvorsorge

Entwicklungschancen als Teil einer国际en

Zusammenfassung

MEININGER Hotel Leipzig Central Station sucht eine motivierte Rezeptionistin bzw. Rezeptionist (w/m/d) in Vollzeit. Du bist Ansprechpartner für Gäste, betreibst Check-In/Out und sorgst für die Belegungsoptimierung.

Zusätzlich beantwortest du Anfragen und unterstützt bei F&B-Aktivitäten. Du arbeitest in einem dynamischen Team, beherrschst Deutsch und Englisch mind. A2-B1 und bringst Flexibilität für Wochenend- und Nacht-Schichten mit.

Qualifikationen

• Du besitzt erste Berufserfahrung oder hast eine Leidenschaft für die Hotellerie.
• Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischer Umgebung arbeitet, mit vielfältigem Aufgabenbereich.
• Du bist engagiert, hilfsbereit und hast Freude daran, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.
• Du bist Teamplayer und greifst Deinen Kollegen unter die Arme, damit Probleme gemeinsam gelöst werden.
• Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) oder lernst schnell.
• Du sprichst Deutsch und Englisch mind. auf dem soliden A2-B1 Niveau, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.

Aufgaben

• Check-In, Check-Out sowie Belegungsoptimierung und Ansprechpartner der Gäste während des Aufenthalts.
• Beantwortung telefonischer und persönlicher Gästeanfragen und Beratung zu lokalen Attraktionen und Services.
• Administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online-Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen.
• Arbeite im Team und unterstütze gelegentlich im Bereich F&B (Frühstück, Abendessen, Bar).
• Flexible Arbeitszeiten inklusive Wochenenden, Wochen- und Nacht-Schichten.

Kenntnisse

Deutsch

Englischkenntnisse

Tools

ASSD

Fidelio

SIHOT

Jobbeschreibung

Rezeptionist (w/m/d) MEININGER Hotel Leipzig Central Station
Vollzeit

MEININGER Hotels. Hybride Hotellerie neu definiert. Wir betreuen mehr als 35 Hotels in den beliebtesten Städten Europas - und es werden immer mehr!

DEINE AUFGABEN

• Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste
• Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung
• Du beantwortest telefonische und persönliche Gästeanfragen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen
• Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online-Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen
• Du arbeitest in einem Team und bist bereit gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Abendessen, Bar)
• Du hast Freude daran, in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende und unter der Woche sowie Tag- und Nachtschichten

DEIN PROFIL

• Du besitzt erste Berufserfahrung und/oder hast eine Leidenschaft für die Hotellerie
• Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischer Umgebung arbeitet, mit einem vielfältigen Aufgabenbereich
• Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten
• Du bist ein Teamplayer und greifst gerne Deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam gelöst werden
• Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) oder lernst schnell
• Du sprichst Deutsch und Englisch mind. auf dem soliden A2-B1 Niveau, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

MEININGER BIETET

• Ein Festgehalt und steuerfreie Zuschläge
• 25 Urlaubstage plus ein Tag für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit (max. 5 Tage)
• 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program)
• Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zählt
• Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Weihnachtsfeiern, Teambuilding-Events
• Mitarbeiter-Übernachtungen in MEININGER Hotels sowie Ermäßigungen für Freunde & Familie
• Zugang zu unserer Well-being-Plattform, die persönliche 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psychologen und Lifestyle-Experten in mehreren Sprachen für MEININGER-Mitarbeitende und auch ihre Familienmitglieder bietet.
• Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
• Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation

Ansprechpartner:in

Florian Behnke (Hotel Manager)

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