Rezeptionist (m/w/d)

Meininger Hotel Berlin Tiergarten GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 28.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Festgehalt

Zusatzurlaubstage

Mitarbeiterevents

Betriebliche Altersvorsorge

Open Up: Psychologische Sitzungen

Mondly: Sprachkurse

Zusammenfassung

MEININGER Hotel Berlin Tiergarten sucht eine/n Rezeptionist/in (w/m/d) in Vollzeit. Du betreust Gäste vom Check-In bis zum Check-Out, bist erster Ansprechpartner für Anfragen und hilfst bei Empfehlungen zu Ausflügen.

Du bringst Idealzeit erste Berufserfahrung in der Hotellerie mit, bist sprachterkundig (Deutsch und Englisch) und arbeitest gern im Team. Flexible Arbeitszeiten, auch am Wochenende oder nachts, runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung in der Hotellerie oder ähnliche Leidenschaft.
• Aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne im dynamischen Umfeld arbeitet.
• Teamfähig, hilfsbereit und kundenorientiert, Gäste unvergesslich zu machen.

Aufgaben

• Begrüßen der Gäste, Check-In/Check-Out und Belegungsoptimierung.
• Beantwortung telefonischer und persönlicher Anfragen sowie Auskünfte zu Aktivitäten.
• Unterstützung im Bereich F&B bei Frühstück, Abendessen oder Bar.
• Arbeiten im Team und Bereitschaft zu wechselnden Arbeitszeiten (Wochenende/Nacht).

Kenntnisse

Hotellerie

Kundenorientierung

Teamplayer

Sprachkenntnisse Englisch

Reservierungssysteme

Tools

ASSD

Fidelio

SIHOT

Jobbeschreibung

Rezeptionist (w/m/d) MEININGER Hotel Berlin Tiergarten Vollzeit

Du liebst ein internationales Umfeld und arbeitest gerne in vielfältigen Teams? Du liebst es unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu schaffen und gibst gerne Tipps? Dann bewirb Dich bei MEININGER Hotel Berlin Tiergarten als Rezeptionist (w/m/d). MEININGER Hotels. Hybride Hotellerie neu definiert. Wo der Komfort eines Hotels auf die besondere Einrichtung eines Hostels trifft. Wir betreuen mehr als 35 Hotels in den beliebtesten Städten Europas - und es werden immer mehr!

DEINE AUFGABEN

• Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste
• Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung
• Du beantwortest telefonische und persönliche Gästeanfragen und gibst Auskünfte über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen
• Du arbeitest in einem Team und bist bereit gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Abendessen, Bar)
• Du hast Freude daran in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende oder unter der Woche sowie Tag- und Nachtschichten

DEIN PROFIL

• Du besitzt erste Berufserfahrung und/oder hast eine Leidenschaft für die Hotellerie
• Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischen Umgebung arbeitet mit einem vielfältige Aufgabenbereich
• Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten
• Du bist ein Teamplayer und greifst gerne deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam bewältigt werden
• Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) (optional) oder lernst schnell
• Du sprichst gut Deutsch (mind. auf dem soliden A2-B1 Niveau) und Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

MEININGER BIETET

• Ein Festgehalt und steuerfreie Zusatzleistungen
• Erhalte extra Urlaubstage (max. 5 Tage extra) für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit
• 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program)
• MEININGER Staff Nights Programme & Ermäßigungen für Freunde
• Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Weihnachtsfeiern, Teambuilding-Events
• Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation
• Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
• Open Up: Zugang zu 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psychologen für MEININGER-Mitarbeiter und ihre Familien
• Mondly: Online Sprachkurse

Ansprechpartner

Konstantinos Angelopoulos (Hotel Manager)

Remote Type

On Site

MEININGER is an international budget hotel with hostel-like facilities. MEININGER hotels have a simple formula: provide superb modern accommodation at an affordable price so all types of travelers can explore Europe’s most vibrant cities. The central location, high quality furnishings and fair prices appeal to people of all ages and backgrounds. There are plenty of good reasons to join MEININGER Team! We offer a professional, diverse and challenging working environment that values independence and autonomy. We appreciate colleagues who share our passion for hospitality, think outside the box and are committed to MEININGER success!