Rezeptionist im Nachtdienst (w/m/d)

MEININGER Hotels Group; Berlin; Vor Ort; EUR 26.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Festgehalt

Steuerfreie Zuschläge

25 Urlaubstage

Zusätzliche Urlaubstage für ehrenamt.활

Mitarbeiter-Übernachtungen

Zusammenfassung

MEININGER Hotel Berlin Airport sucht eine:n Rezeptionist:in im Nachtdienst, die/der als Ansprechpartner:in für Gäste dient und für deren Sicherheit sorgt. Du betreust Check-In/Out, Belegungsoptimierung und beantwortest Gästeanfragen.

Du arbeitest im Team, unterstützt bei administrativen Aufgaben, Online-Reputationsmanagement und Qualitätsprüfungen. Nachtarbeiten, gelegentliche Unterstützung im F&B sowie flexible Arbeitszeiten gehören dazu.

Qualifikationen

• Gastgebermentalität und Serviceorientierung.
• Aufgeschlossene Persönlichkeit in dynamischer Umgebung.
• Engagiert, hilfsbereit und Teamplayer.
• Kenntnisse in Reservierungssystemen oder Lernbereitschaft.
• Deutsch- oder Englischkenntnisse mindestens A2–B1.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out durchführen sowie Belegungsoptimierung.
• Anfragen von Gästen telefonisch oder persönlich beantworten.
• Administrative Aufgaben wie Abrechnung, Arbeitszeiterfassung und Qualitätsprüfungen.
• Nachtische Rundgänge und Sicherheitsaufgaben.
• Gelegentliche Unterstützung im Bereich F&B (Frühstück, Abendessen, Bar).

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Tools

ASSD/Fidelio/SIHOT

Jobbeschreibung

Rezeptionist im Nachtdienst (w/m/d)MEININGER Hotel Berlin AirportVollzeitDas MEININGER Hotel Berlin Airport sucht einen Mitarbeiter im Nachtdienst für unsere Hotelrezeption (m/w/d), welcher als Ansprechpartner für unsere Gäste dient und außerdem als wachsamer Mitarbeiter für unsere Gäste da ist und für deren Sicherheit sorgt - dies immer zusammen mit einem weiteren Kollegen Vorort.MEININGER Hotels. Hybride Hotellerie neu definiert.Wir betreuen mehr als 37 Hotels in den beliebtesten Städten Europas - und es werden immer mehr!DEINE AUFGABENDu schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere GästeDu bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die BelegungsoptimierungDu beantwortest telefonische und persönliche Gästeanfragen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche ServiceleistungenDu bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, QualitätsprüfungenDu übernimmst regelmäßige Hausrundgänge während der NachtDu arbeitest in einem Team und bist bereit gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Abendessen, Bar)Du hast Freude daran in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende und unter der WocheDEIN PROFILDu hast eine Leidenschaft für die Hotellerie oder für das GastgewerbeDu bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischen Umgebung arbeitet mit einem vielfältigen AufgabenbereichDu bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereitenDu bist ein Teamplayer und greifst gerne deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam bewältigt werdenDu verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) oder lernst schnellDu sprichst Deutsch und/oder Englisch auf dem soliden A2-B1 Niveau, weitere Fremdsprachen sind von VorteilMEININGER BIETETEin Festgehalt und steuerfreie Zuschläge25 Urlaubstage plus ein Tag für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit (max. 5 Tage)2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program)Mitarbeiter-Übernachtungen in MEININGER Hotels sowie Ermäßigungen für Freunde & FamilieArbeiten in einem vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zähltMitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Weihnachtsfeiern, Teambuilding-EventsEntwicklungschancen als Teil einer internationalen OrganisationBetriebliche Altersvorsorge (BAV)Open Up: Zugang zu 1:1-Sitzungen mit zertifizierten Psychologen für MEININGER-Mitarbeiter und ihre Familien.Busuu: Online-SprachkurseBEWERBUNGWir sind begeisterte Gastgeber:innen, die so vielfältig sind wie unsere Gäste. Fühlst Du Dich angesprochen?Sende uns Deinen Lebenslauf auf Deutsch oder Englisch und mach Dich bereit für Deine MEININGER Reise!Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Lebensvorlieben, Hintergründen, Kulturen und Erfahrungen.Wir glauben, dass ein vielfältiger und integrativer Arbeitsplatz Kreativität, Innovation und Produktivität fördert.STEP IN & EXPLORE unser Hotel hier: MEININGER Hotel Berlin AirportAnsprechpartnerin: Katherine Beck (Hotel Managerin)Remote Type:On Site