Rezeptionist im Nachtdienst (w/m/d)

Meininger Airport Hotels BBI GmbH; Deutschland; Vor Ort; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Festgehalt & Zuschläge

25 Urlaubstage + 1 Tag pro Betriebszu‑

Mitarbeiter-Übernachtungen

Zusammenfassung

MEININGER Hotel Berlin Airport sucht eine engagierte Nacht-Front-Office-Kraft für die Rezeption. Sie betreuen Gäste, führen Check-In/Check-Out durch und sorgen für Sicherheits- sowie Servicequalität über Nacht.

Sie arbeiten im Team, helfen ggf. im Frühstücks- oder Barbereich und behalten flexibel wechselnde Arbeitszeiten im Blick. Wir schätzen Gastfreundschaft, Zuverlässigkeit und Organisationsgeschick.

Qualifikationen

• Leidenschaft für die Gastfreundschaft.
• Aufgeschlossene Persönlichkeit, die flexibel arbeitet.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (A2–B1+. ).
• Kenntnisse in Reservierungssystemen oder Lernbereitschaft hierzu.

Aufgaben

• Check-In/Check-Out betreuen und Belegungsoptimierung.
• Telefonische und persönliche Gästebetreuung, Auskunft & Empfehlungen geben.
• Administratives: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Qualitätsprüfungen.
• Nachtdienst-Hausrundgänge und Teamkoordination.
• Bei Bedarf Unterstützung im Bereich F&B (Frühstück/Abendessen/Bar).
• Sorge für Sicherheit und Gastfreundschaft im Nachtteam.

Kenntnisse

Gastgeber

Teamplayer

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

Fidelio

SIHOT

Jobbeschreibung

Rezeptionist im Nachtdienst (w/m/d) MEININGER Hotel Berlin Airport Vollzeit

Das MEININGER Hotel Berlin Airport sucht einen Mitarbeiter im Nachtdienst für unsere Hotelrezeption (m/w/d), welcher als Ansprechpartner für unsere Gäste dient und außerdem als wachsamer Mitarbeiter für unsere Gäste da ist und für deren Sicherheit sorgt - dies immer zusammen mit einem weiteren Kollegen Vorort.

MEININGER Hotels. Hybride Hotellerie neu definiert. Wir betreuen mehr als 37 Hotels in den beliebtesten Städten Europas - und es werden immer mehr!

DEINE AUFGABEN

• Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste
• Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung
• Du beantwortest telefonische und persönliche Gästeanfragen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen
• Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen
• Du übernimmst regelmäßige Hausrundgänge während der Nacht
• Du arbeitest in einem Team und bist bereit gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Abendessen, Bar)
• Du hast Freude daran in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten wie bspw. am Wochenende und unter der Woche

DEIN PROFIL

• Du hast eine Leidenschaft für die Hotellerie oder für das Gastgewerbe
• Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischen Umgebung arbeitet mit einem vielfältigen Aufgabenbereich
• Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten
• Du bist ein Teamplayer und greifst gerne deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam bewältigt werden
• Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z.B.ASSD, Fidelio, SIHOT) oder lernst schnell
• Du sprichst Deutsch und/oder Englisch auf dem soliden A2-B1 Niveau, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

MEININGER BIETET

• Ein Festgehalt und steuerfreie Zuschläge
• 25 Urlaubstage plus ein Tag für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit (max. 5 Tage)
• 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program)
• Mitarbeiter-Übernachtungen in MEININGER Hotels sowie Ermäßigungen für Freunde & Familie
• Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zählt
• M-Days, Weihnachtsfeiern, Teambuilding-Events
• Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation
• Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
• Open Up: Zugang zu 1:1 Sitzungen mit zertifizierten Psychologen für MEININGER-Mitarbeiter und ihre Familien.
• Busuu: Online Sprachkurse

BEWERBUNG

Wir sind begeisterte Gastgeber:innen, die so vielfältig sind wie unsere Gäste.

Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Lebensvorlieben, Hintergründen, Kulturen und Erfahrungen.

Wir glauben, dass ein vielfältiger und integrativer Arbeitsplatz Kreativität, Innovation und Produktivität fördert.

STEP IN & EXPLORE

unser Hotel hier: MEININGER Hotel Berlin Airport

Kontakt

Ansprechpartnerin: Katherine Beck (Hotel Managerin)

Remote Type: On Site

Über MEININGER

MEININGER is an international budget hotel with hostel-like facilities. MEININGER hotels have a simple formula: provide superb modern accommodation at an affordable price so all types of travelers can explore Europe’s most vibrant cities. The central location, high quality furnishings and fair prices appeal to people of all ages and backgrounds. There are plenty of good reasons to join MEININGER Team! We offer a professional, diverse and challenging working environment that values independence and autonomy. We appreciate colleagues who share our passion for hospitality, think outside the box and are committed to MEININGER success!