Quereinsteiger Kundenberater / Sachbearbeiter im Kundenservice für Energiethemen

regiocom Customer Care SE - Türkei; Salzwedel; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Customer-Service-Unternehmen sucht einen Quereinsteiger Kundenberater in Salzwedel. Der Job bietet eine unbefristete Anstellung mit einem Grundgehalt von 2.460 € und einem zusätzlichen Provisionsmodell. Verantwortlichkeiten umfassen die Bearbeitung von Kundenanliegen und die Erkennung von Vertriebspotenzialen. Es wird eine kommunikative Persönlichkeit gesucht, die Deutsch auf C1/C2 Niveau beherrscht. Flexible Arbeitszeiten und langfristige Perspektiven werden geboten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

2.460 € Grundgehalt

Voll bezahlte Basisschulung

Jobticket Zuschuss

Aufstiegschancen durch Talentförderung

Qualifikationen

• Deutsche Sprache auf C1/C2 Niveau.
• Motivation und Lernbereitschaft, Quereinsteiger willkommen.
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanliegen telefonisch und schriftlich.
• Kundenanliegen rund um Neuverträge klären.
• Erkennen von Vertriebspotenzialen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Empathie

Selbstständiges Arbeiten

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Overview

Kundenbetreuer mit Sales-Vibes – dein Job in der Energiebranche. Schön, dass du da bist – vielleicht ist das genau dein nächster Job!

Gemeinsam mit dir möchten wir renommierte Energieunternehmen in Deutschland unterstützen – mit Herz, Engagement und einem Lächeln in der Stimme.

Werde Teil unseres Teams! Wir starten am 23.02.2026 in Salzwedel!

Ob leidenschaftlicher Call Center Agent oder Quereinsteiger – bei uns wirst du durch Schulungen optimal auf deine tägliche Arbeit vorbereitet.

Starte jetzt als Quereinsteiger Kundenberater / Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) in der Energiebranche und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiver Bezahlung und der Möglichkeit, teilweise von Zuhause zu arbeiten. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.

About us – regiocom Customer Care

regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Europa. Über 6.000 Kollegen arbeiten täglich für bekannte Marken aus Telekommunikation, Energie & Services.

In Salzwedel suchen wir dich für ein großes Energieprojekt – mit Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten.

Benefits

• unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
• 2.460 € festes Grundgehalt bei Vollzeitbeschäftigung + 0,50 € Anwesenheitsbonus / Stunde
• zusätzliches Provisionsmodell – Leistung lohnt sich 💸
• voll bezahlte, intensive Basisschulung in Vollzeit und danach betreute Einarbeitung durch engen fachlichen Support vor Ort + kontinuierliches Coaching
• bis zu 30 Urlaubstage 🌴
• Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) und E-Bike-Leasing 🚲
• nach der Basisschulung Teilzeit ab 30h/Woche möglich
• 🕒 Arbeitszeiten: Mo.-Fr. 8.00 - 19.00 Uhr / ein Samstag im Monat bei verbindlicher Planungssicherheit 4 Wochen im Voraus anhand eines rollierenden Dienstplanes inkl. Mitbestimmungsmöglichkeit
• Aufstiegschancen durch Talentförderung

Responsibilities

• Bearbeitung von Kundenanliegen telefonisch & schriftlich
• Sie klären die Kundenanliegen rund um:
  • Neuverträge
  • Lieferantenwechsel, Strom- und Gasanschlüssen
  • Stammdatenänderungen
  • Tarif-Upgrades
• Erkennen von Vertriebspotenzialen und entsprechende Beratung
• sorgfältige Dokumentation im System
• Du bist DER Servicepartner und zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner Kunden.

👉 Kein Kaltverkauf. Strukturierter Kundenservice mit Sales-Faktor.

Qualifications

• Durch perfekte Beratung ist der Kunde bei dir in den besten Händen.
• Du bist kommunikativ und beherrschst die deutsche Sprache auf C1/C2 Niveau.
• Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten sind für dich elementar.
• Du bist sicher im Umgang mit PCs & gängigen Software-Anwendungen.
• Eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise ist dein Ding.
• Motivation & Lernbereitschaft – Quereinsteiger willkommen
• Du bist empathisch und gehst lösungsorientiert auf die Anliegen der Kunden ein.
• Du wohnst in Salzwedel oder Umgebung.

Why regiocom

Wir bieten dir mehr als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Quereinsteiger (m/w/d).

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!