Projektleiter Kundendienst / Meister SHK (m/w/d) in Wallenhorst (Osnabrück)

bad & heizung concept AG; Wallenhorst; Vor Ort; EUR 60.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im SHK-Bereich in Wallenhorst sucht einen Projektleiter Kundendienst / Meister SHK (m/w/d). Sie übernehmen die Leitung der Kundendienst-Abteilung, betreuen Projekte von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung und optimieren interne Prozesse. Ideale Kandidaten haben Erfahrung im Kundendienst SHK, Kommunikationsstärke und fundierte Kenntnisse in MS-Office. Wir bieten ein attraktives Gehalt, unbefristete Anstellung und ein familiäres Betriebsklima.

Leistungen

Attraktives Gehalt

30 Tage Jahresurlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfahrzeug

Wertschätzende Atmosphäre

Qualifikationen

• Berufserfahrung als verantwortlicher Projektleiter im Kundendienst SHK.
• Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und Organisationstalent.

Aufgaben

• Leitung der Kundendienst-Abteilung für Sanitär- und Heizungsanlagen.
• Betreuung der Kunden von Anfrage bis Projektabschluss.
• Koordination von Kundendienstprojekten.
• Optimierung interner Prozesse.

Kenntnisse

Anlagenmechaniker SHK

Projektmanagement

Kommunikationsstärke

MS-Office-Kenntnisse

Ausbildung

Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK

Techniker / Meister SHK

Studium der Versorgungstechnik

Jobbeschreibung

Projektleiter Kundendienst / Meister SHK (m/w/d) in Wallenhorst (Osnabrück)

Bist Du‘s? Hältst vielleicht gerade Du baldmöglichst bei uns die Fäden in der Hand als Projektleiter Kundendienst / Meister SHK (m/w/d)? Klar, zunächst willst Du etwas über uns erfahren.

Was wir Dir zu bieten haben?

Lass‘ uns Dir mit 6 von vielen Vorteilen aufzeigen, was Dich bei uns erwartet:

• Du erhältst ein attraktives Gehalt und Zusatzleistungen (z.B. 30 Tage Jahresurlaub, betriebliche Altersvorsorge, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld).
• Du bist beruflich auf der sicheren Seite: unbefristete Stelle, zukunftsfähiger Job, stabiles Traditionsunternehmen.
• Mit Deinem individuellen Entwicklungsprogramm stärkst Du Dein Profil: fachliche Seminare, zertifizierte Persönlichkeitscoachings, Austausch in unserem Netzwerk mit anderen Kundendienstleitern.
• Du bekommst ein Firmenfahrzeug mit privater Nutzung, ein Smartphone und die beste technische Ausstattung an Deinem Arbeitsplatz.
• Du darfst Dich auf eine wertschätzende Atmosphäre freuen: schnelle Antworten, strukturierte Arbeitsprozesse, regelmäßiger Austausch, ausführliche Einarbeitungsphase, direkter Kontakt zum Chef.
• Das familiäre und wertschätzende Betriebsklima mit vielen Firmenevents wird Dich begeistern: Feierabendbier, Betriebsausflüge, Sommerfest, Weihnachtsfeiern u. v. m.

Was Du bei uns bewegen kannst?

• Du übernimmst die eigenverantwortliche Leitung unserer Kundendienst-Abteilung für Sanitäranlagen und Heizungsanlagen, um einen reibungslosen Ablauf und höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
• Du betreust unsere Kundschaft von der Anfrage bis zum Abschluss des Projekts. Dazu gehören auch die Angebotserstellung und die Rechnungsstellung.
• Du koordinierst kleine wie große Kundendienstprojekte im Bereich Sanitär und Heizung mit Deinem Team und den Gewerken.
• Du entwickelst interne Prozesse weiter und optimierst diese (Montage, Baustellenplanung etc.).

Warum Du zu uns passt?

• Du hast eine Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder eine ähnliche Qualifikation (z.B. Techniker, Meister SHK (m/w/d), Studium der Versorgungstechnik, Weiterqualifikation zum Diplom Ingenieur (m/w/d) / Master / Bachelor).
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung als verantwortlicher Projektleiter (m/w/d), idealerweise im Kundendienst SHK, mit.
• Du beherrschst die gängigen MS-Office-Programme.
• Du bist bereit Verantwortung zu übernehmen, hast Organisationsgeschick und unternehmerisches Denken.
• Du bist kommunikationsstark, trittst überzeugend auf und verhandelst souverän.