Product Owner (wmd) ServiceNow PPMFSM

Deutsche Glasfaser; Nordrhein-Westfalen; Vor Ort; EUR 65.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Telekommunikationsunternehmen sucht einen Product Owner, der das ServiceNow-Produkt-Backlog verwaltet und aktiv mit den internen Teams zusammenarbeitet. Der ideale Kandidat hat einen Bachelor in Informatik, mehrjährige Erfahrung als Product Owner, und Kenntnisse in agilen Methoden sowie in ServiceNow. Zu den Vorteilen zählen flexible Arbeitsmöglichkeiten, 30 Urlaubstage und eine betriebliche Altersvorsorge. Bewerbungen sollten online eingereicht werden.

Leistungen

Flexible Arbeitsmöglichkeiten

30 Tage Urlaub & zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei

Home-Office Ausstattung

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad etc.)

Qualifikationen

• Erfahrungen als Product Owner, idealerweise in ServiceNow-Umgebung.
• Verwaltung und strategische Weiterentwicklung von Projektmanagement-Plattformen.
• Praktische Kenntnisse oder Zertifizierungen in ITIL.

Aufgaben

• Verwaltung des ServiceNow-Produkt-Backlogs.
• Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung der Anforderungen.
• Unterstützung der agilen Entwicklungsprozesse.

Kenntnisse

Produktmanagement

Agile Methoden

Stakeholder Kommunikation

ITIL Kenntnisse

ServiceNow Kenntnisse

Deutsch und Englisch

Erfahrung in der Telekommunikation

Ausbildung

Bachelorabschluss in Informatik oder verwandten Fachgebieten

Tools

ServiceNow

Microsoft Project Online

Oracle Primavera

Jobbeschreibung

Responsibilities

• Verwaltung des ServiceNow-Produkt-Backlogs einschließlich der Definition und Priorisierung von Anforderungen
• Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung der Geschäftsanforderungen des Unternehmens
• Kommunikation und Priorisierung von Produktanforderungen an das Entwicklungsteam
• Entwicklung und Pflege eines umfassenden Verständnisses der ServiceNow-Features und -Funktionalitäten sowie Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten
• Austausch mit Stakeholdern zur Definition und Dokumentation von User Stories Akzeptanzkriterien und Anwendungsfällen
• Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam um sicherzustellen dass die User Stories effektiv implementiert werden
• Unterstützung der agilen Entwicklungsprozesse durch Teilnahme an Sprint-Planungen Backlog-Groomings und Sprint-Reviews

Qualifications

• Bachelor Abschluss in Informatik oder einem verwandten Fachgebiet
• Mehrjährige Erfahrung als Product Owner vorzugsweise in einer ServiceNow Umgebung
• Verwaltung und strategische Weiterentwicklung von Projektmanagement-Plattformen (z.B. Microsoft Project Online Celoxis Oracle Primavera) für Großprojekte und Programme aus der Sicht des Platform / Product Owners.
• Sicherstellung der Integration von Field Service Management-Systemen (wie IBM Maximo Oracle Fusion Field Praxedo) in die Projektmanagement-Plattform zur stringenten Nachverfolgung des Arbeitsfortschritts und der Aufgaben im Außendienst.
• Ausgeprägtes Verständnis von agilen Methoden ServiceNow Best Practices und Standards wünschenswert
• Erfahrung in der Definition und Priorisierung von Anforderungen und der Verwaltung eines Produkt Backlogs
• Praktische Kenntnisse oder Zertifizierung von ITIL wünschenswert
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten (Deutsch und Englisch)
• Erfahrung in der Telekommunikationsbranche insbesondere Glasfasernetzen ist ein Plus
• Praktische Erfahrung mit ServiceNow insbesondere den Modulen PPM und FSM als operative Einsatzplattform ist bevorzugt

Benefits

• Flexible Arbeitsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub & zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei
• Home‑Office Ausstattung inklusive ergonomischer Büromöbel
• Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot
• Betriebliche Altersvorsorge & weltweite 24 / 7 Unfallversicherung
• Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits Angebote
• UND : Dein flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss JobRad Wellhub Kita‑Zuschuss oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss

Application Information

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Elena Fernandez

HR Talent Acquisition Partner

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Remote Work: No

Employment Type: Full‑time