Praktikant Digital Journey (m/w/d)

HypoVereinsbank; München; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Bank in Deutschland sucht einen Praktikanten (m/w/d) im Bereich Digitale Kundeninteraktion. Du arbeitest an innovativen Lösungen zur Verbesserung der Omni-Channel-Erfahrung und unterstützt bei der Erstellung von Datenanalysen und Management-Präsentationen. Ideal für Studierende der (Wirtschafts-)Informatik mit Interesse an kreativer Gestaltung sowie technischer Affinität. Das Praktikum bietet eine spannende Lernkurve und ein Gehalt von 2.200 € brutto monatlich.

Leistungen

Gehalt von 2.200 € brutto monatlich

Bindungsprogramm für Top-Praktikant:innen

Barista-Kaffeebar

Kantine mit veganen Optionen

Qualifikationen

• Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar.
• Technische Affinität und erste Programmiererfahrungen von Vorteil.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse notwendig.

Aufgaben

• Erstellung von Management-Präsentationen und Konzepten für digitale Journeys.
• Unterstützung bei Datenanalysen und Prozessautomatisierung.
• Enger Austausch mit IT, Vertrieb und Projektmanagement.

Kenntnisse

Kreativität

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsstärke

Programmierkenntnisse (Python, SQL)

Technische Affinität

Eigeninitiative

Teamfähigkeit

Ausbildung

(Wirtschafts-)Informatik, Data Science oder ähnliche Disziplin

Tools

MS Office

Power BI

Palantir

Jobbeschreibung

HypoVereinsbank - UniCredit Bank GmbH

Munich

4 Monate

Melanie Hechler ([e-mail])

Der Bereich „Digital Journey “ ist für die Vermarktung unserer digitalen Kanäle verantwortlich – ein zentraler Bestandteil unserer „Omni-Channel“-Strategie und ein zukunftsweisender Vertriebsweg. Mit datengetriebenen Kampagnen, optimierten Lead-Management-Prozessen und innovativen Tools wie Salesforce treiben wir digitale Kundeninteraktionen gezielt voran. Dabei gestalten wir maßgeschneiderte Customer Journeys , die ein nahtlose s Kundenerlebnis über alle Kanäle und Geräte hinweg ermöglichen und in jeder Phase des Kundenlebenszyklus überzeugen.

Unser Fokus liegt darauf, die Potenziale digitaler Lösungen erlebbar zu machen, Bewusstsein und Akzeptanz für diese zu schaffen und gleichzeitig eine Plattform für Weiterbildung, Zusammenarbeit und inspirierenden Austausch zu bieten. So schaffen wir die Grundlage für Innovation und Wachstum in einem dynamischen, digitalen Umfeld.

• Kreative Gestaltung & Visualisierung: Du erstellst Management-Präsentationen in PowerPoint, bereitest komplexe technische Inhalte verständlich und visuell ansprechend auf und entwickelst Konzepte für digitale Journeys.
• Hands-on IT & Prozessoptimierung: Du arbeitest an der Weiterentwicklung unserer digitalen Plattformen und Tools. Dabei unterstützt Du bei Datenanalysen und Automatisierungslösungen mit Palantir sowie bei der Erstellung von Power BI Dashboards.
• Einblicke in digitale Kundeninteraktion: Du lernst, wie wir durch innovative Technologien die Omni-Channel-Erfahrung unserer Kunden verbessern und neue Standards im digitalen Vertrieb setzen.
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus IT, Vertrieb und Projektmanagement zusammen und lernst agile Methoden kennen.
• Innovatives Umfeld: Dich erwartet ein dynamisches Team mit einer offenen Kultur, in der Du eigene Ideen einbringen und umsetzen kannst.
• Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, Data Science, Wirtschaftswissenschaften mit IT-Schwerpunkt oder einem vergleichbaren Studiengang.
• Technische Affinität: Erste Erfahrungen mit Programmierung (z.B. Python, SQL) sind von Vorteil.
• Analytische Fähigkeiten und Spaß an Datenanalyse sowie Prozessautomatisierung.
• Kreativität & Kommunikationsstärke: Du kannst technische Inhalte visuell und verständlich darstellen und hast Freude an der Erstellung von Präsentationen.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint.
• Eigeninitiative und Teamfähigkeit: Du arbeitest selbstständig, bringst eigene Ideen ein und kommunizierst proaktiv.
• Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau und gute Englischkenntnisse.
• #JoinOurTeam – Dich erwartet ein leistungsstarkes Team sowieKolleg:innen mit unterschiedlichen Skills und Kompetenzen die individu­ell gemäß der Stärken eingesetzt werden, in dem auch der Spaß nicht zu Kurz kommt
• #UnlockYourPotential – Eine steile Lernkurve ist Dir garantiert. In Deinem abwechslungsreichen Praktikum kannst Du Dein theoretisches Wissen aus dem Studium mit Praxiseinblicken ergänzen und so herausfinden, wo Deine Leidenschaft liegt.
• #BeAppreciated – Du bist von Anfang an Teil des Teams und uns jeden einzelnen Cent wert. Deshalb honorieren wir Deinen Einsatz und Impact mit 2.200 € brutto monatlich für freiwillige und Pflichtpraktika.
• #ComeAndStay – Für Top-Praktikant:innen haben wir ein Bindungsprogramm, sodass wir auch nach Deinem Praktikum in Kontakt bleiben und Dich hoffentlich bald als feste:n Mitarbeiter:in bei uns willkommen heißen.
• #EnjoyLaDolceVita – Ob Espresso oder Cappuccino: Kleine Genussmomente gehören einfach dazu! Triff Dich mit eine:r Kolleg:in, deren oder dessen Karriereweg Dich inspiriert, und genießt gemeinsam einen Kaffee. Unsere Barista-Kaffeebar im HVB Tower ist der ideale Ort, um in entspannter Atmosphäre Kontakte zu knüpfen und Dein Netzwerk zu erweitern.
• #LunchYourWay – In unserer Kantine erwarten Dich leckere und preiswerte Gerichte inklusive veganer Optionen.