Planer / Disponent / Dispatcher / Technisches Gebäudemanagement (m/w/d)

Leadec; Gaimersheim; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein global tätiges Unternehmen im Dienstleistungsbereich sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Entgegennahme und Bearbeitung technischer Meldungen. Die Position erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine technische Ausbildung im Bereich Gebäudetechnik. Kenntnisse in SAP und MS-Office sind von Vorteil. Das Unternehmen bietet eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und verschiedene Mitarbeiter-Benefits.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Leasing eines Dienstfahrrades

30 Tage Urlaubsanspruch

Qualifikationen

• Ausbildung als Kauffrau für Bürokommunikation, Bürokaufmann, Industriekauffrau oder vergleichbar.
• Quereinsteiger/innen sind willkommen.
• Systematische und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Entgegennahme und Nachverfolgung technischer Meldungen.
• Erfassung und Bearbeitung von Störmeldungen.
• Dokumentation durchgeführter Leistungen in einer Software.
• Abstimmung mit Beteiligten zur Beseitigung von Störungen.

Kenntnisse

SAP

MS-Office-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder technische Ausbildung

Tools

CAFM

Jobbeschreibung

Über uns

Wir sorgen mit unseren Services jeden Tag dafür, dass in der Produktion unserer Kunden auf der ganzen Welt alles rund läuft. Dabei denken wir in Lösungen und optimieren entlang des gesamten Prozesses – von der Planung bis zur Instandhaltung, Modernisierung und Digitalisierung. Als Servicespezialist in der Fertigungsindustrie wissen wir, dass Menschen den Unterschied machen. Respekt, Teamspirit und Vielseitigkeit zeichnen das Arbeiten bei Leadec aus. Auf unsere Arbeit sind wir stolz – über 22.500 unterschiedliche Persönlichkeiten an über 350 Standorten auf vier Kontinenten seit über 60 Jahren.

Aufgaben

• Aufgaben anpacken: Entgegennahme, Weiterleitung und Nachverfolgung aller technischen Meldungen sowie Anfragen; Unterstützung der Objektleitung bei der Mitarbeitendendisposition

• Für Technik begeistern: Erfassung und Bearbeitung der per E-Mail und telefonisch eingehenden Störmeldungen; Rückmeldung des Bearbeitungsstatus

• Analytisch vorgehen: Kurzfristige Analyse technisch bedingter Störungen aller Anlagen

• Verantwortung übernehmen: Nachbearbeitung und Dokumentation durchgeführter Leistungen und Maßnahmen in einer softwarebasierten Lösung (SAP, CAFM)

• Kommunikation sicherstellen: Abstimmung mit den Beteiligten bzgl. der Störungen, bzw. deren Beseitigung; wertvolle Ansprechperson zum Kunden für alle technischen Fragen vor Ort

Profil

• Ausbildung: Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d); Bürokaufmann (m/w/d) Industriekauffrau (m/w/d); abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit technischem Hintergrund oder technische Ausbildung im Bereich Gebäudetechnik

• Erfahrung: Quereinsteiger/innen sind herzlich willkommen

• Kenntnisse: SAP, CAFM von Vorteil; gute MS-Office-Kenntnisse sind erforderlich

• Arbeitsweise: Systematische und strukturierte Arbeitsweise mit entsprechender Präsenz vor Ort; gute Umgangsformen und Verhandlungsgeschick in der Zusammenarbeit mit Kunden / Mitarbeitenden sowie Fremdfirmen

• Persönlichkeit: Team- und Organisationsfähigkeit; Souveränität auch in Belastungssituationen

• Einsatz: Bereitschaft zum Mehrschicht-System

Wir bieten

• Sicherheit: Die Sicherheit eines großen, global tätigen Unternehmens mit hohen Standards für die Arbeitssicherheit

• Perspektiven: Strukturierte Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten z. B. über unseren Leadec Campus

• Vergütung: Attraktive, der Qualifikation entsprechende Vergütung

• Urlaub: 30 Tage Urlaubsanspruch

• Benefits: "Me@Leadec" macht Ihnen unsere Benefits zugänglich, z. B. betriebliche Altersvorsorge, zahlreiche Vergünstigungen für Mitarbeiter, darunter u.a. lokale Gesundheits- und Sportangebote sowie die Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades (auch zur privaten Nutzung)

• Transparenz: Einfacher Zugang zu Unternehmensinformationen und Neuigkeiten über unsere Mitarbeiter App "we.do"