Payroll Specialist für Lohnsoftware (wie / du / bist) (m / w / d)

Quick-Lohn Software GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Softwareunternehmen für Lohnabrechnung in Hamburg sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung. Sie beantworten Fragen zur Lohnabrechnung und arbeiten eng mit Entwicklern zur Verbesserung der Software. Die ideale Person hat Erfahrung in der Lohnabrechnung, sehr gute Deutschkenntnisse und Freude an der Kommunikation. Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und eine attraktive Vergütung werden geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Attraktive Vergütung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Teamevents

Qualifikationen

• Fachkenntnisse in der Lohnabrechnung und bereit, anderen zu helfen.
• Interesse an technischen Details der Lohnsoftware.
• Idealerweise Erfahrung mit mindestens einer Lohnsoftware.
• Sichere Ausdrucksweise in Texten und E-Mails.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Beantwortung von Kundenfragen per Telefon und E-Mail.
• Auseinandersetzung mit rechtlichen Fragestellungen in der Lohnbuchhaltung.
• Zusammenarbeit mit Softwareentwicklern zur Konzeptualisierung neuer Features.
• Erstellung und Durchführung von Erklärvideos und Webinaren.

Kenntnisse

Lohnabrechnung

Teamarbeit

Dokumentation

Kundenkommunikation

Technische Affinität

Jobbeschreibung

Über uns

Deine Mission bei uns : Du bist ein wichtiger langfristiger Baustein, damit wir die beste Lohnsoftware mit dem besten Service für Baulohn werden.

Wir...

glauben, dass Handwerksfirmen ihre (Bau-)Lohnabrechnung selbst machen können, ohne Steuerberater. Und wir helfen ihnen dabei! Wenn Baulohn, dann Quick-Lohn.

Aufgaben

• Du beantwortest gemeinsam mit Deinem 4-köpfigen Team täglich per Telefon und per E-Mail Fragen unserer Kund*innen.
• Du setzt Dich regelmäßig mit verschiedensten fachlichen, konzeptionellen oder rechtlichen Fragestellungen rund um die Lohnbuchhaltung auseinander.
• Du arbeitest mit unseren Softwareentwicklern zusammen und konzipierst Features, führst Tests durch und schreibst Dokumentationen.
• Du übernimmst weitere Aufgaben im Rahmen der Kundenbetreuung, z. B. die Erstellung und Durchführung von Erklärvideos und Webinaren sowie die Betreuung der Schnittstellen zu anderen Softwareprodukten.

Qualifikation

• Du bist richtig gut in Lohnabrechnung und bereit für den nächsten Schritt – Erkläre unseren 3.300 Kund*innen, wie Lohnabrechnung funktioniert.
• Du hast Spaß daran, Dich mit fachlichen und technischen Details einer Lohnsoftware auseinanderzusetzen.
• Du arbeitest idealerweise bereits mit mind. einer Lohnsoftware.
• Du bist textsicher, sodass es Dir leicht fällt, Dokumentationen, Hilfetexte und E‑Mails an unsere Kund*innen zu verfassen.
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und eine klare Ausdrucksweise.

Benefits

Ein starkes Team mit Rückenwind, Wirksamkeit, Entwicklung mit Leidenschaft und Lebendigkeit – Werte, die unseren Alltag prägen.

Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung, eine Arbeitsausstattung nach Deinen Wünschen, großartige Teamevents und ein familiäres Betriebsklima. Wir fördern aktiv Deine Weiterbildung.

Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter*innen unser Unternehmen aktiv mitgestalten. Dass wir damit auf dem richtigen Weg sind, bestätigt unsere Auszeichnung als “Great Place To Work®” und ’Top Company’.

Wir freuen uns auf Dich!

Deine Ansprechpartnerinnen sind Leonie Höflinger und Sandra Korte.